Ces Conditions de service sont un accord entre vous et VPS.org LLC, qui exploite vps.org, admin.vps.org et les services VPS.org. En créant un compte, en passant une commande ou en utilisant le site Web ou les services, vous acceptez ces conditions.
Ces politiques s'appliquent également et font partie de ces conditions :
1. Votre compte
Vous devez nous donner des informations précises sur les contacts et la facturation et les garder à jour. Vous êtes responsable de garder vos données de connexion, jetons API et clés SSH sécurisés, et pour tout ce qui a été fait sur votre compte.
Nous pouvons refuser ou annuler une commande, ou refuser d'ouvrir un compte, par exemple lorsqu'un paiement semble frauduleux.
2. Les services
VPS.org fournit des serveurs privés virtuels et des services connexes : installations d'applications en un clic, snapshots, sauvegardes optionnelles, stockage supplémentaire, add-ons d'adresse IP, DNS, enregistrement de domaine et abonnement AI Site Builder. Les plans, les prix et les spécifications sont listés sur la page de tarification et dans le panneau de contrôle.
Vous avez un accès complet à la racine et vous êtes responsable de l'administration de votre serveur, y compris les mises à jour logicielles, les règles de pare-feu, la configuration de sécurité et le logiciel que vous installez.
Nous travaillons pour maintenir les services en marche, mais nous ne garantissons aucun niveau de disponibilité, et nous n'offrons pas de contrat de niveau de service ou de crédits de service.
Noms de domaine
VPS.org LLC est un revendeur de Dynadot Inc, un registrateur de nom de domaine accrédité par ICANN. Les domaines que vous enregistrez, renouvellez ou transférez par l'intermédiaire de VPS.org sont enregistrés auprès de Dynadot, qui est le registrateur de record. VPS.org LLC n'est pas lui-même un registrateur accrédité ICANN.
Lorsque vous enregistrez ou transférez un domaine par notre intermédiaire, vous acceptez également les conditions d'utilisation de Dynadot et les politiques du registre pour cette extension, y compris la politique uniforme de résolution des litiges de noms de domaine de l'ICANN. Vous devez fournir des coordonnées exactes du déclarant et les tenir à jour. Un domaine peut être suspendu ou annulé s'il est faux ou périmé.
3. Facturation et paiement
Les serveurs et les add-ons payants sont facturés par l'heure, plafonnés à 672 heures par mois civil, de sorte qu'un serveur que vous conservez pendant un mois entier coûte son prix mensuel indiqué. Un serveur est facturé pendant qu'il existe sur votre compte; détruire pour arrêter les frais pour lui.
L'utilisation est facturée au moins une fois par mois et facturée au mode de paiement sur votre compte. De nouveaux comptes avec une utilisation plus élevée peuvent être facturés plus souvent. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, traitées par Stripe et PayPal.
Vérification et préautorisation des cartes
- Lorsque vous ajoutez une carte dans le panneau de contrôle, nous déposons une autorisation de 10,00 $ pour confirmer le fonctionnement de la carte. Cette cale n'est jamais capturée. Elle est libérée sans frais, et votre banque la retire normalement dans environ 7 jours.
- Lorsque vous commandez votre premier serveur, et sur les commandes plus importantes pendant les 30 premiers jours d'un compte, nous déposons une préautorisation d'environ une semaine du prix du serveur (au moins 1,00 $). Si le serveur est déployé, la tenue est capturée environ 7 jours plus tard comme paiement pour votre utilisation. Si le serveur n'est jamais déployé, la tenue est libérée. Si vous détruisez le serveur avant, nous ne captons que l'utilisation qu'il a subie.
Le site de l'IA Builder est un abonnement mensuel facturé à l'avance au prix indiqué lors de votre inscription.
4. Factures impayées, suspension et suppression
Si un paiement échoue, nous pouvons le réessayer. Si une facture reste impayée, nous envoyons un avis final par courriel. Si elle est toujours impayée 48 heures après cet avis, nous pouvons suspendre les serveurs sur votre compte : ils sont fermés et leurs disques sont conservés. Le paiement du solde impayé lève la suspension.
Les serveurs qui restent suspendus pour non-paiement peuvent être détruits définitivement après un nouvel avis. Détruire un serveur supprime son disque et les données qui s'y trouvent, et il ne peut pas être récupéré.
5. Remboursements
Vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre premier achat en contactant le support. Les remboursements retournent au mode de paiement original. Il n'y a pas de bouton de remboursement dans le panneau de commande; veuillez nous écrire.
Les enregistrements et renouvellements de domaine ne sont pas remboursables. Si un enregistrement de domaine échoue, le paiement est remboursé automatiquement. Une soute de vérification de carte n'est pas une charge et n'a pas besoin d'un remboursement : elle est libérée seule.
6. Vos données et sauvegardes
Vous possédez les données que vous stockez sur vos serveurs, et vous êtes responsable de garder vos propres sauvegardes de celui-ci. Les sauvegardes et les instantanés optionnels sont stockés sur le même groupe de stockage que votre serveur, de sorte qu'ils ne remplacent pas une copie indépendante conservée ailleurs.
Lorsque vous détruisez un serveur, ou qu'un serveur est détruit en vertu de la section 4, son disque est supprimé et nous ne pouvons pas le restaurer.
7. Utilisation acceptable
Vous devez suivre la Politique d'utilisation acceptable. Nous pouvons suspendre ou résilier un serveur ou un compte qui le viole, comme cette politique le décrit.
8. Plaintes en matière de droit d'auteur
Nous répondons aux avis de copyright en vertu de la Digital Millennium Copyright Act. Comment envoyer un avis ou un contre-avis, où l'envoyer, et notre politique de régression est énoncée sur la page DMCA.
9. Fermeture de votre compte
Vous pouvez fermer votre compte depuis le panneau de contrôle une fois que vous n'avez pas de serveurs, pas de factures impayées et pas d'enregistrements de domaine actifs. La fermeture d'un compte le désactive. Nous conservons les dossiers de facturation après la fermeture.
Nous pouvons fermer un compte pour non-paiement ou pour une violation grave ou répétée de ces conditions.
10. Avertissement
Les services et le site Web sont fournis tels qu'ils sont et selon les disponibilités. Dans la mesure où la loi le permet, VPS.org LLC décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris les garanties de marchandabilité, d'aptitude à un usage particulier et de non-violation.
11. Limitation de la responsabilité
Dans la mesure où la loi le permet, VPS.org LLC et ses fournisseurs ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni de la perte de données, de bénéfices ou d'activités, résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les services ou le site Web, même si on nous a dit que ces dommages étaient possibles.
Remarque: Certaines juridictions ne permettent pas ces limitations, donc elles peuvent ne pas s'appliquer à vous.
12. Contenu du site Web
Le contenu de vps.org est protégé par le droit d'auteur et les droits d'auteur. Vous pouvez lire et utiliser la documentation pour configurer et exécuter vos propres serveurs. Le site Web peut contenir des erreurs et peut être relié à des sites que nous ne contrôlons pas, et nous ne sommes pas responsables de ces sites.
13. Changements apportés à ces termes
Nous pouvons mettre à jour ces termes. Lorsque nous le faisons, nous changeons la date en haut de cette page. Si vous continuez à utiliser les services après une mise à jour, les termes mis à jour s'appliquent à vous.
14. Droit applicable
Ces termes sont régis par les lois de l'État du Connecticut, et vous soumettez à la compétence exclusive des tribunaux de cet État.
15. Personne-ressource
Pour les questions de soutien, de remboursement et de facturation, ouvrez un billet ou envoyez-nous un courriel :
VPS.org LLC
support.vps.org
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States