Servicevilkår

Sidst opdateret: 2026-09-15

Disse Servicevilkår er en aftale mellem dig og VPS.org LLC, som driver vps.org, admin.vps.org og VPS.org-tjenesterne. Ved at oprette en konto, afgive en ordre eller bruge hjemmesiden eller tjenesterne, accepterer du disse vilkår.

Disse politikker gælder også og indgår i disse vilkår:

1. Din konto

Du skal give os præcise kontakt- og faktureringsoplysninger og holde dem ajour. Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger, API-tokens og SSH-nøgler sikre, og for alt, hvad der gøres via din konto.

Vi kan afvise eller annullere en ordre eller afvise at åbne en konto, for eksempel når en betaling ser svigagtig ud.

2. Tjenesteydelserne

VPS.org giver virtuelle private servere og relaterede tjenester: et klik program installerer, snapshots, valgfri backups, ekstra lagerplads, IP-adresse add-ons, DNS, domæne registrering og AI Site Builder abonnement. Planer, priser og specifikationer er angivet på prissiden og i kontrolpanelet.

Servere er uhåndterlige. Du har fuld root-adgang, og du er ansvarlig for at administrere din server, herunder softwareopdateringer, firewallregler, sikkerhedskonfiguration og den software, du installerer.

Vi arbejder på at holde tjenesterne kørende, men vi garanterer ikke noget niveau af oppetid, og vi tilbyder ikke en serviceniveauaftale eller service kreditter. Vedligeholdelse eller en ændring af størrelse kan kræve genstart af din server.

Domænenavne

VPS.org LLC er forhandler af Dynadot Inc, et domænenavn registrator akkrediteret af ICANN. Domæner, du registrerer, fornyer eller overfører via VPS.org, registreres hos Dynadot, som er registrator for record. VPS.org LLC er ikke selv en ICANN-akkrediteret registrator.

Når du registrerer eller overfører et domæne gennem os, accepterer du også Dynadots brugsbetingelser og til registreringsdatabasens politikker for denne udvidelse, herunder ICANN's ensartede politik for tvistbilæggelse-løsning. Du skal give nøjagtige registrantkontaktoplysninger og holde dem ajour. Et domæne kan suspenderes eller annulleres, hvis de er falske eller forældede.

3. Fakturering og betaling

Servere og betalte add-ons faktureres af timen, begrænset til 672 timer i en kalendermåned, så en server, du holder i en hel måned koster sin listede månedlige pris. En server faktureres, mens det findes på din konto; ødelægge det for at stoppe gebyrerne for det.

Brug faktureres mindst en gang om måneden og debiteres betalingsmetoden på din konto. Nye konti med højere brug kan faktureres oftere. Vi accepterer kredit- og betalingskort, behandlet af Stripe og PayPal. Vi gemmer ikke fulde kortnumre.

Kortkontrol og præautorisering er i besiddelse af

  • When you add a card in the control panel, we place a $10.00 authorization to confirm the card works. This hold is never captured. It is released without charge, and your bank normally removes it within about 7 days.
  • Når du bestiller din første server, og på større ordrer i løbet af en kontos første 30 dage, placerer vi en præ-authorisering af omkring en uge af denne servers pris (mindst $1.00). Hvis serveren er indsat, er lasten fanget omkring 7 dage senere som en betaling mod din brug. Hvis serveren aldrig er indsat, er lasten frigivet. Hvis du ødelægger serveren før da, fanger vi kun det forbrug, den havde.

AI Site Builder er et månedligt abonnement opkrævet på forhånd til den pris, der vises, når du abonnerer. Domæneregistreringer og fornyelser opkræves, når de placeres.

4. Ubetalte fakturaer, suspension og sletning

Hvis en betaling mislykkes, kan vi prøve igen. Hvis en faktura forbliver ubetalt, sender vi en endelig meddelelse pr. e-mail. Hvis den stadig er ubetalt 48 timer efter denne meddelelse, kan vi suspendere serverne på din konto: de lukkes ned og deres diske holdes. Betaling af den udestående saldo hæver suspensionen.

Servere, der forbliver suspenderet for manglende betaling kan blive permanent ødelagt efter yderligere varsel. Ødelæggelse af en server sletter sin disk og data på det, og det kan ikke inddrives.

5. Restitutionsbeløb

Du kan bede om tilbagebetaling inden for 30 dage efter dit første køb ved at kontakte support. Tilbagebetalinger går tilbage til den oprindelige betalingsmetode. Der er ingen tilbagebetalingsknap i kontrolpanelet; skriv venligst til os.

Domæneregistreringer og fornyelser kan ikke refunderes. Hvis en domæneregistrering ikke lykkes, refunderes betalingen automatisk. Et kortkontrolhold er ikke et gebyr og behøver ikke en tilbagebetaling: det frigives alene.

6. Dine data og sikkerhedskopier

Du ejer de data, du gemmer på dine servere, og du er ansvarlig for at holde dine egne sikkerhedskopier af det. Valgfri sikkerhedskopier og snapshots gemmes på samme lagerklynge som din server, så de ikke erstatter en uafhængig kopi gemt et andet sted.

Når du ødelægger en server, eller en server er ødelagt under afsnit 4, er dens disk slettet, og vi kan ikke gendanne den.

7. Acceptabel anvendelse

Du skal følge politikken for acceptabel brug. Vi kan suspendere eller opsige en server eller en konto, der overtræder den, som denne politik beskriver.

8. Ophavsret klager

Vi reagerer på meddelelser om ophavsret i henhold til Digital Millennium Copyright Act. Sådan sender du en meddelelse eller et modbesked, hvor du skal sende den, og vores gentagne overtrædelsespolitik er angivet på DMCA-siden.

DMCA-politik

9. Lukker din konto

Du kan lukke din konto fra kontrolpanelet, når du ikke har nogen servere, ingen ubetalte fakturaer og ingen aktive domæneregistreringer. Lukning af en konto deaktiverer den. Vi holder faktureringsposter efter lukning. Se Privacy Policy for hvordan du beder os om at slette personlige oplysninger.

Vi kan lukke en konto for manglende betaling eller for en alvorlig eller gentagne brud på disse vilkår.

10. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesterne og hjemmesiden leveres som er og som tilgængelig. I det omfang loven tillader, fraskriver VPS.org LLC sig alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-overtrædelse.

11. Begrænsning af ansvar

I det omfang loven tillader det, er VPS.org LLC og dets leverandører ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader, eller for tab af data, fortjeneste eller virksomhed, som følge af brugen af eller manglende evne til at bruge tjenesterne eller hjemmesiden, selvom vi fik at vide, at sådanne skader var mulige.

Bemærkning: Nogle jurisdiktioner tillader ikke disse begrænsninger, så de gælder måske ikke for dig.

12. Webstedsindhold

Indholdet af vps.org er beskyttet af ophavsret og varemærkeret. Du kan læse og bruge dokumentationen til at oprette og køre dine egne servere. Hjemmesiden kan indeholde fejl og kan linke til websteder, som vi ikke kontrollerer, og vi er ikke ansvarlige for disse websteder.

13. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Når vi gør, ændrer vi datoen øverst på denne side. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesterne efter en opdatering, gælder de opdaterede vilkår for dig.

14. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt lovene i staten Connecticut, og du underkaster dig domstolenes enekompetence i denne stat.

15. Kontakt

For support, tilbagebetalinger og fakturering spørgsmål, åbne en billet eller e-mail os:

VPS.org LLC

support.vps.org
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States