পরিষেবার শর্তাবলী

এই পরিষেবা সংক্রান্ত শর্তাবলী হল আপনার এবং VPS.org LLC-এর মধ্যে একটি চুক্তি, যা vps.org, admin.vps.org এবং VPS.org সার্ভিস পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অর্ডার প্রদান করে অথবা ওয়েবসাইট বা সার্ভিস ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলবেন।

এই নীতিমালাগুলোও প্রযোজ্য এবং এগুলো এই শর্তের অংশ:

• গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতিমালা
• গোপনীয়তা নীতি
• DMCA নীতি

1. Your account

আপনাকে অবশ্যই আমাদের সঠিক যোগাযোগ এবং বিলিং তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তা আপডেট রাখতে হবে। আপনার লগইন বিবরণ, API টোকেন এবং SSH কী নিরাপদ রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সবকিছুর জন্য আপনিই দায়ী।

আমরা একটি অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে পারি, অথবা একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে অস্বীকার করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ যখন একটি পেমেন্ট প্রতারণামূলক মনে হয়।

২. পরিষেবা

VPS.org ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভার এবং এর সাথে সম্পর্কিত সেবা প্রদান করে: এক ক্লিকে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল, স্ন্যাপশট, বৈকল্পিক ব্যাকআপ, অতিরিক্ত স্টোরেজ, আইপি ঠিকানা যোগ করা, DNS, ডোমেইন নিবন্ধন এবং AI সাইট বিল্ডার সাবস্ক্রাইব। পরিকল্পনা, মূল্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলি মূল্য নির্ধারণের পৃষ্ঠায় এবং নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

সার্ভারগুলি পরিচালনা করা হয় না। আপনার পূর্ণ root অনুমতি আছে এবং আপনি আপনার সার্ভার প্রশাসনের জন্য দায়ী, সফটওয়্যার আপডেট, ফায়ারওয়াল নিয়ম, নিরাপত্তা কনফিগারেশন এবং আপনি ইনস্টল করা সফটওয়্যার সহ।

সার্ভিস চালিয়ে রাখার জন্য আমরা কাজ করছি, কিন্তু আমরা আপটাইমের কোন স্তরই ওয়াকিবহাল নই, এবং আমরা সার্ভিস স্তর চুক্তি বা সার্ভিস ক্রেডিট প্রদান করি না। রক্ষণাবেক্ষণ বা আকার পরিবর্তনের জন্য আপনার সার্ভার পুনরায় আরম্ভ করার প্রয়োজন হতে পারে।

ডোমেইন নাম

VPS.org LLC Dynadot Inc-এর রিসেলার, ICANN-এর দ্বারা স্বীকৃত একটি ডোমেইন নাম রেজিস্ট্রার। আপনি VPS.org-এর মাধ্যমে যে ডোমেইন নিবন্ধন, নতুন করে বা স্থানান্তর করেন তা Dynadot-এর সাথে নিবন্ধন করা হয়, যা রেকর্ডের রেজিস্ট্রার। VPS.org LLC নিজেই ICANN-এর দ্বারা স্বীকৃত রেজিস্ট্রার নয়।

যখন আপনি আমাদের মাধ্যমে একটি ডোমেইন নিবন্ধন বা স্থানান্তর করেন, আপনি Dynadot এর ব্যবহারের শর্তাবলী এবং এই এক্সটেনশনের জন্য রেজিস্ট্রির নীতিমালা, ICANN এর একক ডোমেইন- নাম বিতর্ক সমাধান নীতিমালা সহ, গ্রহণ করেন। আপনাকে অবশ্যই সঠিক নিবন্ধনকারীর যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে এবং তা আপডেট রাখতে হবে। একটি ডোমেইন স্থগিত করা অথবা বাতিল করা যেতে পারে যদি তা মিথ্যা অথবা অপ্রচলিত হয়।

• ব্যবহারের শর্তাবলী
• আইসিএএন রেজিস্ট্রেটরদের সুবিধা এবং দায়িত্ব
• ICANN রেজিস্ট্রার শিক্ষাগত তথ্য
• ডোমেইন- নাম বিতর্ক সমাধান নীতিমালা

3. Billing and payment

সার্ভার এবং পরিশোধিত এক্সটেনশনের বিল প্রতি ঘন্টায় নির্ধারিত হয়, ক্যালেন্ডার মাসের সর্বোচ্চ ৬৭২ ঘন্টা, তাই সার্ভার আপনি পুরো মাসের জন্য রাখলে তার মাসিক মূল্য তালিকাভুক্ত করা হয়। সার্ভারটি আপনার অ্যাকাউন্টে থাকাকালীন বিল করা হয়; এর জন্য চার্জ বন্ধ করতে এটি ধ্বংস করুন।

ব্যবহারের জন্য মাসের অন্তত একবার বিল প্রদান করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পরিশোধের পদ্ধতিতে বিল প্রদান করা হয়। উচ্চ ব্যবহারের নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য আরো বেশি বিল প্রদান করা হতে পারে। আমরা ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ড গ্রহণ করি, যা স্ট্রিপ এবং পেপাল দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত। আমরা পুরো কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।

কার্ড পরীক্ষা এবং পূর্ব- অনুমোদন স্থগিত

• When you add a card in the control panel, we place a $10.00 authorization to confirm the card works. This hold is never captured. It is released without charge, and your bank normally removes it within about 7 days.
• যখন আপনি আপনার প্রথম সার্ভার অর্ডার করেন, এবং অ্যাকাউন্টের প্রথম ৩০ দিনের মধ্যে বড় অর্ডারগুলিতে, আমরা সার্ভারের মূল্যের এক সপ্তাহের জন্য একটি পূর্ব-অনুমোদন (অন্যথায় $১.০০) স্থাপন করি। সার্ভারটি যদি প্রয়োগ করা হয়, তবে আপনার ব্যবহারের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য সার্ভারের স্থগিত অবস্থায় থাকা অবস্থায় ৭ দিন পর এটি ধারণ করা হয়। সার্ভারটি যদি কখনও প্রয়োগ করা না হয়, তবে স্থগিত অবস্থায় থাকা অবস্থায় থাকা অবস্থায় থাকা অবস্থায় থাকা অবস্থায় থাকা অবস্থায় মুক্তি দেওয়া হয়। যদি আপনি সার্ভারটি এর আগে ধ্বংস করেন, তবে আমরা শুধুমাত্র এর ব্যবহারের জন্য ধারণ করি।

AI সাইট বিল্ডার একটি মাসিক সাবস্ক্রাইব যা আপনি সাবস্ক্রাইব করার সময় দেখানো মূল্যের পূর্বে চার্জ করা হয়। ডোমেইন নিবন্ধন এবং পুনর্নবীকরণ করা হয় যখন তারা স্থাপন করা হয়।

৪. অপ্রাপ্তি, স্থগিত ও মুছে ফেলা

যদি কোনো পরিশোধ ব্যর্থ হয়, তাহলে আমরা পুনরায় চেষ্টা করতে পারি। যদি কোনো বিল পরিশোধ না করা থাকে, তাহলে আমরা ই-মেইল দ্বারা একটি শেষ নোটিশ পাঠাই। যদি ৪৮ ঘণ্টা পরও তা পরিশোধ না করা থাকে, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সার্ভার স্থগিত করতে পারি: সেগুলো বন্ধ করে তাদের ডিস্কগুলো রাখা হয়। অবশিষ্ট পরিশোধ করলে স্থগিত অবস্থা বাতিল হয়ে যায়।

যে সার্ভারগুলো অর্থ পরিশোধ না করার কারণে স্থগিত থাকে, তা পরবর্তী সতর্কবাণীর পর স্থায়ীভাবে ধ্বংস করা যেতে পারে। সার্ভার ধ্বংস করলে তার ডিস্ক এবং তার উপরের তথ্য মুছে যাবে এবং তা পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

5. Refunds

আপনি আপনার প্রথম ক্রয়ের ৩০ দিনের মধ্যে সমর্থন বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে অর্থ ফেরত পেতে পারেন। অর্থ ফেরত প্রাথমিক পরিশোধ পদ্ধতিতে ফিরে যায়। নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে কোনো অর্থ ফেরত বাটন নেই; অনুগ্রহ করে আমাদের লিখুন।

ডোমেইন নিবন্ধন এবং পুনর্নবীকরণ ফি ফেরত দেওয়া যায় না । ডোমেইন নিবন্ধন ব্যর্থ হলে, এর জন্য অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয় । কার্ড যাচাই বন্ধ করা কোনো খরচ নয় এবং ফি ফেরত দেওয়ার প্রয়োজন নেই: এটি নিজে থেকেই মুক্তি পাওয়া যায় ।

৬. আপনার ডাটা এবং ব্যাকআপ

সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য আপনারই, এবং আপনি নিজেই এর ব্যাক-আপ রাখার দায়িত্বে রয়েছেন। বৈকল্পিক ব্যাক-আপ এবং স্ন্যাপশট সার্ভারের মতো একই স্টোরেজ ক্লাস্টারে সংরক্ষিত হয়, তাই এগুলো অন্য কোথাও সংরক্ষিত স্বাধীন অনুলিপির বদলে যায় না।

যখন আপনি একটি সার্ভার ধ্বংস করেন, অথবা একটি সার্ভার ৪ নং ধারার অধীনে ধ্বংস করা হয়, তখন তার ডিস্ক মুছে যায় এবং আমরা তা পুনরুদ্ধার করতে পারবো না।

7. Acceptable use

আপনার অবশ্যই গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি অনুসরণ করতে হবে। আমরা সার্ভার বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যা এই নীতির লঙ্ঘন করে, যেমন নীতিটি বর্ণনা করা হয়েছে।

৮. স্বত্বাধিকার অভিযোগ

ডিজিটাল মিলিনিয়াম কপিরাইট আইনের অধীনে আমরা কপিরাইট নোটিশের প্রতিক্রিয়া জানাই। কিভাবে নোটিশ পাঠানো যায় বা কোন কোন ক্ষেত্রে তা পাঠানো যায়, কোথায় পাঠানো যায় এবং আমাদের পুনরাবৃত্তিমূলক অবৈধ ব্যবহারকারীদের নীতিমালা ডিএমসিএ পাতায় উল্লেখ করা আছে।

DMCA নীতি

৯. আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি নিয়ন্ত্রণ প্যানেল থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যখন আপনার কোন সার্ভার, কোন অপ্রাপ্তি বিল এবং কোন সক্রিয় ডোমেইন নিবন্ধন নেই। একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এটি নিষ্ক্রিয় করে। বন্ধ করার পরে আমরা বিলিং রেকর্ড রাখব। আমাদেরকে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করার জন্য ব্যক্তিগত গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

আমরা কোন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি যদি তা পরিশোধ না করে অথবা এই শর্তের গুরুতর বা পুনরাবৃত্তিমূলক লঙ্ঘন করে।

10. Disclaimer

এই ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলো যেভাবে আছে এবং যেভাবে পাওয়া যায় সেভাবেই প্রদান করা হয়। আইনের অনুমতি অনুযায়ী, VPS.org LLC সব ধরনের ওয়ারেন্টি, স্পষ্ট বা অস্পষ্ট, বাণিজ্যিক, বিশেষ উদ্দেশ্যে উপযোগী এবং কোন অধিকার লঙ্ঘন না করার ওয়ারেন্টি সহ সকল ওয়ারেন্টি প্রত্যাখ্যান করে।

11. Limitation of liability

To the extent the law allows, VPS.org LLC and its suppliers are not liable for any indirect, incidental or consequential damages, or for loss of data, profit or business, arising from the use of or inability to use the services or the website, even if we were told such damage was possible.

12. Website content

vps.org-এর বিষয়বস্তু কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আপনার নিজের সার্ভার সেটআপ এবং চালানোর জন্য নথিপত্র পড়তে এবং ব্যবহার করতে পারেন। ওয়েবসাইটে ভুল থাকতে পারে এবং আমরা নিয়ন্ত্রণ না করা সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে, এবং আমরা এই সাইটের জন্য দায়ী নই।

13. Changes to these terms

আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি । যখন আমরা তা করি, আমরা এই পৃষ্ঠার উপরের দিকে তারিখ পরিবর্তন করি । যদি আপনি আপডেটের পরে সার্ভিস ব্যবহার করতে থাকেন, আপডেটকৃত শর্তাবলী আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে ।

14. Governing law

এই শর্তগুলো কনেক্টিকট রাজ্যের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, আর আপনি সেই রাজ্যের আদালতের বিশেষ ক্ষমতার অধীনে আসেন।

15. Contact

সমর্থন, ফিরে পাওয়া এবং বিলিং প্রশ্নের জন্য, একটি টিকেট খুলুন অথবা আমাদের ই-মেইল করুন: