شروط الخدمة هذه هي اتفاقية بينك وبين VPS.org LLC، التي تدير vps.org وadmin.vps.org وخدمات VPS.org. بإنشائك حساباً، أو تقديم طلب، أو استخدام الموقع أو الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط.
وتنطبق هذه السياسات أيضاً وتشكل جزءاً من هذه الشروط:
1 - حسابك
يجب عليك أن تعطينا معلومات اتصال ومعلومات فاتورة دقيقة وأن تحافظ عليها مستكملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على تفاصيل دخولك، ورموز API ومفاتيح SSH آمنة، وعن كل ما يتم من خلال حسابك.
وقد نرفض أو نلغي طلبا، أو نرفض فتح حساب، على سبيل المثال عندما يبدو أن الدفع احتيالي.
2- الخدمات
توفر VPS.org خواديم خاصة افتراضية وخدمات ذات صلة: تثبيت التطبيقات بنقرة واحدة، الصور الفوتوغرافية، النسخ الاحتياطية الاختيارية، التخزين الإضافي، عناوين IP الإضافية، DNS، تسجيل النطاق والاشتراك في AI Site Builder. الخطط، والأسعار والمواصفات مدرجة على صفحة التسعير وفي لوحة التحكم.
الخوادم غير خاضعة للإدارة، فأنت تملك حق الوصول الكامل إلى الخادم وتتولى مسؤولية إدارة الخادم، بما في ذلك تحديث البرامجيات، وقواعد الجدار الواقي، وتشكيل الأمن، والبرمجيات التي تقوم بتركيبها.
ونعمل على إبقاء الخدمات قيد التشغيل، ولكننا لا نضمن أي مستوى من مستوى وقت التشغيل، ولا نقدم اتفاق مستوى الخدمة أو أرصدة الخدمات. وقد تتطلب الصيانة أو إعادة الحجم إعادة تشغيل خادومك.
أسماء النطاقات
VPS.org LLC هي شركة إعادة بيع لـ Dynadot Inc، وهي شركة مسجلة لأسماء النطاقات معتمدة من قبل ICANN. النطاقات التي تسجلها أو تجددها أو تنقلها من خلال VPS.org مسجلة لدى Dynadot، وهي مسجل السجلات. VPS.org LLC ليست هي نفسها مسجلة معتمدة من قبل ICANN.
عندما تسجل أو تنقل نطاقا من خلالنا، فإنك توافق أيضا على شروط استخدام دينادوت وسياسات السجل لهذا النطاق، بما في ذلك سياسة حل المنازعات الموحدة لأسماء النطاقات الخاصة بمنظمة ICANN. يجب أن تقدم تفاصيل اتصال مسجل دقيقة وأن تحافظ عليها مستكملة. يمكن تعليق أو إلغاء النطاق إذا كانت بياناته كاذبة أو قديمة.
3 - الفواتير والمدفوعات
إن الخوادم والملحقات المدفوعة تحسب على أساس الساعة، مع حد أقصى قدره 672 ساعة في الشهر التقويمي، لذا فإن الخادم الذي تحتفظ به لشهر كامل يكلف سعره الشهري المحدد. ويُفرَض سعر الخادم طالما كان موجوداً في حسابك؛ ودمر الخادم لوقف الرسوم المفروضة عليه.
يتم إرسال فواتير الاستخدام مرة واحدة على الأقل في الشهر ويتم تحميلها على طريقة الدفع في حسابك. قد يتم إرسال فواتير أكثر تواترا للحسابات الجديدة ذات الاستخدام الأعلى. نحن نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم، التي تقوم بمعالجتها Stripe و PayPal. لا نحفظ أرقام البطاقات كاملة.
عمليات التحقق من بطاقات الائتمان وعمليات الاحتجاز المتعلقة بالاعتماد المسبق
- عند إضافة بطاقة في لوحة التحكم، نقوم بوضع حجز تفويض (authorization) بقيمة $10.00 للتأكد من أن البطاقة تعمل. لا يتم تحصيل هذا الحجز أبداً. يُفرج عنه دون أي رسوم، ويقوم بنكك عادةً بإزالته خلال حوالي 7 أيام.
- عندما تطلب الخادم الأول، وطلبات أكبر خلال أول 30 يوما من حساب، نضع سلفا تأذن من حوالي أسبوع واحد من سعر ذلك الخادم (على الأقل $1.00). إذا تم نشر الخادم، يتم الاحتفاظ بعد حوالي 7 أيام كدفعة نحو استخدامك. إذا لم يتم نشر الخادم أبدا، يتم الإفراج عن الاحتفاظ. إذا دمرت الخادم قبل ذلك، نحن فقط نحتفظ بالاستخدام الذي تكبده.
إن بنّاء المواقع الذكي هو اشتراك شهري يُدفع مقدماً بالسعر المبين عند الاشتراك، وتُدفع رسوم تسجيل النطاقات وتجديدها عند وضعها.
4 - الفواتير غير المسددة والتعليق والشطب
وإذا لم يتم سداد الفاتورة، فإننا نرسل إشعارا نهائيا بالبريد الإلكتروني. وإذا لم يتم سداد الفاتورة بعد 48 ساعة من إرسال الإشعار، فإننا نقوم بتعليق الخوادم في حسابك: فتُغلق وتحتفظ بأقراصها. وإذا تم سداد الرصيد المتبقي، فإن التعليق يرفع.
ويمكن تدمير الخواديم التي تظل معلقة بسبب عدم الدفع تدميرا دائما بعد إشعار آخر، فتدمير حاسوب خدمة شبكة يحذف قرصه والبيانات الموجودة فيه، ولا يمكن استردادها.
5 - المبالغ المردودة
يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 30 يوما من شرائك الأول عن طريق الاتصال بالدعم. ويتم استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية. لا يوجد زر استرداد في لوحة التحكم؛ يرجى كتابة لنا.
ولا يجوز رد قيمة تسجيلات النطاقات وتجديداتها، وإذا فشل تسجيل النطاق، فإن المبلغ المدفوع يعاد تلقائيا، ولا يشكل حجز التحقق من بطاقة الائتمان رسوما ولا يحتاج إلى رد، إذ يُفرج عنه بذاته.
6 - بياناتك وحفظها الاحتياطي
إنك تمتلك البيانات التي تخزنها على خوادمك، وأنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية خاصة بك منها. ويتم تخزين النسخ الاحتياطية الاختيارية والصور الفوتوغرافية على نفس مجموعة التخزين التي يحتوي عليها خادومك، وبالتالي فإنها لا تحل محل نسخة مستقلة محفوظة في مكان آخر.
وعندما تدمر أحد الخوادم، أو يدمر أحد الخوادم بموجب المادة 4، فإن قرصه يُحذف ولا يمكننا استعادته.
7 - الاستخدام المقبول
يجب عليك اتباع سياسة الاستخدام المقبول. يمكننا تعليق أو إنهاء الخادم أو الحساب الذي ينتهكها، كما هو موضح في تلك السياسة.
8- الشكاوى المتعلقة بحقوق التأليف والنشر
نحن نتجاوب مع إشعارات حقوق الطبع والنشر بموجب قانون حقوق الطبع والنشر للألفية الرقمية. ويتم بيان كيفية إرسال إشعار أو إشعار مضاد، وأين يتم إرساله، وسياسة الانتهاك المتكرر في صفحة قانون حقوق الطبع والنشر الرقمي.
9 - إغلاق حسابك
يمكنك إغلاق حسابك من لوحة التحكم بمجرد أن لا يكون لديك أي خواديم، ولا فواتير غير مدفوعة، ولا تسجيلات نطاق نشطة. إغلاق حساب يجعله غير نشط. نحن نحتفظ بسجلات الفواتير بعد الإغلاق. انظر سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية طلب حذف المعلومات الشخصية.
قد نغلق حسابا بسبب عدم الدفع أو بسبب انتهاك خطير أو متكرر لهذه الشروط.
10- إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات والموقع كما هي ووفق التوفر. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، تخلي VPS.org LLC مسؤوليتها من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم انتهاك حقوق الغير.
11- تحديد المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل VPS.org LLC ومورّدوها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، أو عن فقدان البيانات أو الأرباح أو الأعمال، الناشئة عن استخدام الخدمات أو الموقع أو عن عدم القدرة على استخدامها، حتى لو تم إبلاغنا باحتمال حدوث مثل هذا الضرر.
ملاحظة: بعض الولايات القضائية لا تسمح بهذه القيود، لذلك قد لا تنطبق عليك.
12- محتوى الموقع الشبكي
إن محتوى موقع vps.org محمي بقانون حقوق التأليف والنشر والعلامات التجارية. ويمكنك قراءة واستخدام الوثائق لإنشاء وتشغيل خواديمك الخاصة. قد يحتوي الموقع على أخطاء وقد يرتبط بمواقع لا نسيطر عليها، ونحن لسنا مسؤولين عن تلك المواقع.
13- التغييرات في هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط، وعندما نفعل ذلك، سنغير التاريخ في أعلى هذه الصفحة. إذا واصلت استخدام الخدمات بعد التحديث، فإن الشروط المحدثة تنطبق عليك.
14- القانون الواجب التطبيق
تحكم هذه الشروط قوانين ولاية كونيكتيكت، وأنت تخضع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم تلك الولاية. 12- الاتفاقية
15 - الاتصال
للدعم، وإعادة الأموال، ومسائل الفواتير، فتح تذكرة أو بريد إلكتروني لنا:
VPS.org LLC
support.vps.org
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States