Chat en vivo y atención al cliente

Open-source live chat, customer support, and communication platforms. Self-hosted alternatives to Intercom, Zendesk, and Twilio for customer engagement, team communication, and real-time support.

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Chatwoot
Suite de interacción con clientes de código abierto. Alternativa a Intercom, Zendesk. Cuenta con chat en vivo, correo electrónico, integración de redes sociales y colaboración en equipo.
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Zulip
Plataforma de chat en equipo de Threaded. Potente alternativa a Slack con hilos de rosca basados en temas, integraciones y notificaciones en tiempo real.
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Matrix Synapse
Servidor de protocolo de comunicación descentralizado. Abrir estándar para comunicación segura y descentralizada en tiempo real. Puentes a Slack, Discord, IRC.
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Papercups
Plataforma de mensajería de código abierto. Alternativa al intercomunicador. widget de chat en vivo, integración de Slack, gestión de clientes.
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LiveHelperChat
Sistema de chat de soporte en vivo. Solución de servicio al cliente con widgets de chat, seguimiento de visitantes y respuestas enlatadas.
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Matterbridge
Conecte Slack, Discord, Telegram, Matrix, IRC y más de 20 plataformas juntas.
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Freescout
Servicio de ayuda y bandeja de entrada compartida. Alternativa de código abierto a Help Scout. Soporte al cliente basado en correo electrónico con conversaciones y flujos de trabajo.
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Erxes
Plataforma de compromiso con el cliente todo en uno. CRM, chat en vivo, email marketing, base de conocimientos y gestión de tareas en una sola plataforma.

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