Patakaran sa Pagkapribado

This policy explains what information VPS.org LLC collects when you use vps.org, the control panel at admin.vps.org and our support desk, what we use it for, who we share it with and how long we keep it.

1. Impormasyon na ibinibigay mo sa amin

• Account detalye: email address, pangalan, at kung idagdag mo ang mga ito, numero ng telepono, kumpanya, billing address at SSH pampublikong mga susi. Password ay naka-imbak lamang bilang hashes. Kung i-on mo ang dalawang-factor na pagpapatunay namin i-imbak ang lihim nito.
• Mga detalye ng pagbabayad: card ay hinawakan sa pamamagitan ng Stripe at PayPal pagbabayad sa pamamagitan ng PayPal. I-save namin ang brand card, huling apat na digit, petsa ng pagkumpleto at ang reference ng provider ng pagbabayad, hindi ang buong numero ng card.
• Order at billing: ang mga server, add-ons, domain at subscription na iyong iniutos, invoice, pagbabayad, refund at account credit.
• Mga pag-rerehistro ng domain: ang mga detalye ng contact ng registrant na iyong ipinasok, na ipinadadala namin sa aming registrar upang mag-register ng domain.
• Mga mensahe: mga tiket ng suporta, mga mensahe ng form ng contact at mga email na iyong ipinadala sa amin, at ang email address na iyong ibinigay kapag nag-sign up para sa newsletter.
• AI Site Builder at WhatsApp builder: ang mga prompt, mga mensahe at mga nilalaman ng site na nilikha mo, at para sa WhatsApp builder ang iyong numero ng telepono.

2. Impormasyon na nakolekta nang awtomatikong

• IP address at browser user agent, naitala kapag nag-sign up ka, buksan ang isang checkout page, gumawa ng mga kahilingan API, maghanap para sa isang domain, mag-click sa mga link sa vps.org na kami ay bilangin, rate ng isang pahina o mag-sign up para sa newsletter. Ginagamit din namin IP address upang matukoy ang panloloko at card testing, at tumingin kami up ng isang tinatayang bansa mula sa isang IP address na may isang lokal na naka-imbak na database.
• Server data: ang IP address na itinalaga sa iyong mga server, paggamit ng mapagkukunan at network traffic volume. Ginagamit namin ang mga ito para sa billing, kapasidad pagpaplano at pagtukoy ng pang-aabuso tulad ng mga outbound na pag-atake. Hindi namin i-browse ang mga file sa iyong server. Ang ilang mga tampok ng control panel at mga check ng kalusugan tumakbo command sa iyong server sa pamamagitan ng QEMU guest agent, halimbawa ang pag-reset ng root password o nagpapakita fail2ban bans.
• Ang mga standard na tala ng server ng web ng mga kahilingan sa aming mga website.

3. Mga cookies

• sessionid: pinapanatili kang naka-sign in at natatandaan ang isang wika na iyong pinili.
• Ang mga ito ay: Ang mga proteksiyong ito ay tinatawag na mga proteksiyong anti-pag-atake.
• vps_ref: itakda lamang kapag dumating ka sa pamamagitan ng isang referral link, kaya ang referring affiliate ay credited. Ito ay tumatagal ng 90 araw.
• Clicky: Ang aming serbisyo sa analytics ng website ay nagtatakda ng mga cookie upang bilangin ang mga pagbisita at pagtingin sa pahina.

Maaari mong i-block o tanggalin ang mga cookies sa iyong browser. Kung wala ang session at csrftoken cookies, hindi ka makakapag-sign in o makapagsusumite ng mga form.

4. Paano namin ginagamit ang impormasyon

• Para magbigay ng mga serbisyo: lumikha at patakbuhin ang mga server, magrehistro ng mga domain, at sagutin ang mga kahilingan sa suporta.
• Para mag-invoice sa iyo at mangolekta ng pagbabayad.
• Para maiwasan ang panloloko, pagsusuri sa card at pang-aabuso sa aming network, at upang ipatupad ang aming mga tuntunin.
• Para magpadala ng mga email sa account, pagbili, seguridad at pag-onboard, at ang newsletter kung nag-sign up ka para dito.
• Upang maunawaan kung paano ginagamit ang website at upang mapabuti ito.

Hindi namin ibinebenta o i-renta ang iyong personal na impormasyon.

5. Mga service provider na ibinabahagi namin ang impormasyon sa

Ibinabahagi namin ang impormasyon ayon sa kailangan lamang para sa mga provider na ito upang gawin ang kanilang bahagi:

• Para sa ibang gamit, tingnan ang Card (paglilinaw).
• PayPal: PayPal pagbabayad.
• Dynadot: pag-rerehistro at pamamahala ng domain, kasama ang mga detalye ng kontak ng registrant.
• Ang mga ito ay: Ang mga algoritmo ng paghahanap ng mga lokasyon ng mga site na may kaugnayan sa mga paghahanap.
• Twilio: nagbibigay ng mga mensahe ng WhatsApp builder, kabilang ang iyong numero ng telepono.
• Google at GitHub: kung pipiliin mo lamang na mag-sign in sa kanila. Natanggap namin ang iyong pangalan at email address.
• Clicky: website analytics on vps.org.
• DigitalOcean: hosts aming suporta desk sa support.vps.org at imbakan off-site kopya ng aming database backup.

Maaari din naming ihayag ang impormasyon kapag hinihiling ito ng batas, o upang protektahan ang aming mga karapatan, ang aming mga customer o ang publiko mula sa panloloko o pang-aabuso.

6. Saan impormasyon ay naka-imbak

Ang aming mga server at ang iyong mga virtual na server ay nasa New Jersey, Estados Unidos. Maaaring magproseso ng impormasyon sa ibang bansa ang mga provider na nakalista sa itaas.

7. Gaano katagal namin panatilihin ang impormasyon

• Account, order at billing records: habang umiiral ang iyong account, at pagkatapos itong isara, dahil ang pag-sara ng isang account ay de-deactivate ito sa halip na tanggalin ito.
• Server disks: tinanggal kapag ang server ay nawasak. Backup ay tinanggal nang awtomatikong pagkatapos ng7araw (araw-araw na backup) o 28 araw (lingguhang backup).
• Mga talaan ng log at analytics na naglalaman ng mga IP address, tulad ng mga pag-click, pagbisita sa checkout at mga talaan ng kahilingan sa API: kasalukuyang hindi namin tinanggal ang mga ito sa isang nakapirming iskedyul. Maaari mong hilingin sa amin na tanggalin ang mga nauugnay sa iyo.
• Expired sessions mag-sign-in: tinanggal araw-araw.
• Suporta tiket, mga mensahe at newsletter signups: pinatili hanggang sa hilingin mo sa amin upang tanggalin ang mga ito o sila ay hindi na kailangan.

8. Seguridad

Ang aming mga website ay gumagamit ng HTTPS, ang mga password ay naka-imbak bilang mga hash, ang buong mga numero ng card ay hindi kailanman makakarating sa aming mga server, ang dalawang-factor na pag-authenticate ay magagamit para sa iyong account, at ang access sa data ng customer ay limitado sa mga taong nagpapatakbo ng serbisyo. Walang sistema na ganap na ligtas, at hindi namin maaaring garantiyahin ang seguridad ng impormasyon.

9. Ang iyong mga pagpipilian at kahilingan

Maaari mong i-update ang karamihan sa mga detalye ng account sa control panel, at maaari kang humingi na alisin mula sa newsletter sa anumang oras. Upang humingi ng isang kopya ng iyong impormasyon, isang pagwawasto, o pagtanggal, email sa amin mula sa address sa iyong account. Maaari naming kailangang panatilihin ang ilang mga talaan, tulad ng mga invoice at mga pagbabayad, kung saan ang batas ay nangangailangan nito o upang malutas ang mga alitan.

10. Mga bata

Ang mga serbisyo ay hindi naka-target sa mga bata na wala pang 13, at hindi namin alam na kinokolekta namin ang impormasyon mula sa kanila. Kung naniniwala ka na nagbigay sa amin ng impormasyon ang isang bata, makipag-ugnay sa amin at aalisin namin ito.

11. Mga pagbabago sa patakaran na ito

Maaari naming i-update ang patakaran na ito. Kapag ginawa namin ito, babaguhin namin ang petsa sa tuktok ng pahinang ito.

12. Makipag-ugnay

Mga katanungan at kahilingan sa privacy: