This policy explains what information VPS.org LLC collects when you use vps.org, the control panel at admin.vps.org and our support desk, what we use it for, who we share it with and how long we keep it.
1. Information you give us
- Akkount details: e- mailadres, namme, en as jo se taheakje, tillefoannûmer, bedriuw, faktueradres en SSH publike kaaien. Wachtwurd wurdt allinnich bewarre as hash. As jo twa- faktor autentikaasje ynskeakelje, dan bewarje wy it geheim.
- Betalingsdetails: kaarten wurde behannele troch Stripe en PayPal- betellingen troch PayPal. Wy bewarje it kaartmerk, de lêste fjouwer sifers, ferfaldatum en de referinsje fan de betellingsferliener, net it folsleine kaartnûmer.
- Bestellingen en faktueren: de tsjinners, tafoegings, domeinen en abonneminten dy't jo bestelle, faktueren, betellingen, werombetellingen en akkountkredyt.
- De namme fan it domein is in ferwizing nei de namme fan de domeinregistraasje dy't it domein registrearret.
- Berjochten: stipetickets, kontaktformulierberjochten en e- mails dy' t jo ús stjoere, en it e- mailadres dat jo opjaan by it ynskriuwen foar de nijsbrief.
- De organisaasje hat in eigen webside, in Facebookpagina en in Twitterpagina, en hat ek in eigen Facebook-groep.
2. Information collected automatically
- IP address and browser user agent, recorded when you sign up, open a checkout page, make API requests, search for a domain, click links on vps.org that we count, rate a page or sign up for the newsletter. We also use IP addresses to detect fraud and card testing, and we look up an approximate country from an IP address with a locally stored database.
- Tsjinnergegevens: de IP- adressen dy oan jo tsjinners tawiisd binne, boarnegebrûk en netwurkferkear. Wy brûke dizze foar faktuer, kapasiteitsplanning en it opspoaren fan misbrûk lykas útgeande oanfallen. Wy blêdzje net troch de triemmen op jo tsjinner. Guon konfiguraasjepanielfunksjes en tastânkontrôles fiere kommando' s út op jo tsjinner fia de QEMU- gast- agent, bygelyks it root- wachtwurd opnij ynstelle of fail2ban- bans sjen litte.
- Standert webtsjinner logge fan fersiken nei ús websiden.
3. Cookies
- sessionid: hâldt jo ynlogd en ûnthâldt de taal dy jo kieze.
- csrftoken: beskermet formulieren tsjin cross- site request forgery.
- vps_ ref: allinne ynsteld as jo komme fia in ferwiisde keppeling, sadat de ferwizende affiliate wurdt taskreaun. It duorret 90 dagen.
- De webside fan de organisaasje hat in soad ynformaasje oer de organisaasje en har aktiviteiten.
Jo kinne koekjes blokkearje of wiskje yn jo blêder. Sûnder de sesje en csrftoken koekjes kinne jo net ynlogge of formulieren ynstjoere.
4. How we use information
- Om de tsjinsten te leverjen: oanmeitsje en útfiere fan tsjinners, registrearje domeinen en beäntwurdzje stipefraach.
- Om jo te facturearjen en betellingen yn te heljen.
- Om fraude, kaarttests en misbrûk fan ús netwurk te foarkommen en om ús betingsten te hanthavenjen.
- Om e- mails oer akkount, faktuer, befeiliging en yngong te ferstjoeren, en it nijsbrief as jo jo dêr foar ynskreaun ha.
- Om te begripen hoe't de webside brûkt wurdt en om it te ferbetterjen.
Wy ferkeapje of ferhiere jo persoanlike ynformaasje net.
5. Service providers we share information with
Wy diele allinne ynformaasje dy't nedich is foar dizze oanbieders om har diel te dwaan:
- De stêd hat in soad kaartsjes.
- De stêd hat in soad PayPal-tsjinsten.
- Dynadot: domeinregistraasje en -behear, ynklusyf kontaktgegevens fan registranten.
- De organisaasje hat in eigen webside en in eigen webside foar de organisaasje.
- De organisaasje hat in eigen webside en in eigen telefyzjeprogramma.
- Google en GitHub: allinne as jo kieze om jo mei harren oan te melden. Wy krije jo namme en e- mailadres.
- Clicky: website analytics on vps.org.
- DigitalOcean: hosts our support desk at support.vps.org and stores off-site copies of our database backups.
Wy kinne ek ynformaasje frijjaan as de wet dat easket, of om ús rjochten, ús klanten of it publyk te beskermjen tsjin fraude of misbrûk.
6. Wêr ynformaasje bewarre wurdt
Onze servers en uw virtuele servers bevinden zich in New Jersey, Verenigde Staten. De hierboven vermelde providers kunnen gegevens verwerken in andere landen.
7. How long we keep information
- Account, order en billing records: as jo akkount bestiet, en nei it sluten, om't it sluten fan in akkount it deaktivearret ynstee fan it te wiskjen.
- Tsjinnerskiven: wiske as de tsjinner ferneatige wurdt. Back- ups wurde automatysk wiske nei 7 dagen (daliks) of 28 dagen (wekeliks).
- Logboek en analytyske records dy IP adressen befetsje, lykas klikken, checkout besite en API fersyk records: wy wiskje dizze op it stuit net op in fêst skema. Jo kinne ús freegje om dyjingen dy oan jo keazen binne te wiskje.
- Ferrûne oanmeldsessies: deistich fuortsmiten.
- Stipetickets, berjochten en nijsbrief- ynskriuwingen: bewarre oant jo ús freegje se te wiskjen of se net mear nedich binne.
8. Security
Onze websites gebruiken HTTPS, wachtwoorden worden opgeslagen als hashes, volledige kaartnummers bereiken nooit onze servers, twee- factor authentication is beschikbaar voor uw account, en toegang tot klantgegevens is beperkt tot de mensen die de dienst draaien. Geen systeem is perfect veilig, en we kunnen de veiligheid van informatie niet garanderen.
9. Your choices and requests
Jo kinne de measte akkount details bywurkje yn it konfiguraasjepaniel, en jo kinne op elk momint freegje om út de nijsbrief fuorthelle te wurden. Om in kopy fan jo ynformaasje, in korreksje of in wiskje te freegjen, stjoer ús in e- mail fan it adres op jo akkount. Wy moatte mooglik wat records bewarje, lykas faktueren en betellingen, as de wet it fereasket of om disputen op te lossen.
10. Children
De tsjinsten binne net rjochte op bern ûnder de 13 jier, en wy sammelje net bewust ynformaasje fan harren. As jo tinke dat in bern ús ynformaasje jûn hat, nim dan kontakt mei ús op en wy sille it wiskje.
11. Changes to this policy
Wy kinne dit belied bywurkje. As wy dit dogge, dan sille wy de datum boppe oan dizze side feroarje.
12. Contact
Freegje en privacy fersyk:
VPS.org LLC
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States