این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی توسط VPS.org LLC هنگام استفاده از vps.org، پنل کنترل در admin.vps.org و میز پشتیبانی جمعآوری میشود، برای چه استفاده میشود، با چه کسی به اشتراک گذاشته میشود و چه مدت نگهداری میشود.
1. Information you give us
- جزئیات حساب: نشانی ایمیل، نام و اگر آنها را اضافه کنید، شماره تلفن، شرکت، نشانی قبض و کلیدهای عمومی SSH. گذرواژه فقط به صورت هش ذخیره میشود. اگر احراز هویت دو عامل را فعال کنید، راز آن ذخیره میشود.
- جزئیات پرداخت: کارتها توسط Stripe و پرداختهای PayPal توسط PayPal مدیریت میشوند. ما برند کارت، چهار رقم آخر، تاریخ انقضا و مرجع ارائهدهنده پرداخت را نگه میداریم، نه شماره کامل کارت.
- سفارشات و پرداخت: سرورها، افزونهها، دامنه و اشتراکهایی که سفارش میدهید، فاکتورها، پرداختها، بازپرداختها و اعتبار حساب.
- ثبت دامنه: جزئیات تماس ثبتکننده که وارد میکنید، که ما به ثبتکننده برای ثبت دامنه میدهیم.
- پیامها: بلیطهای پشتیبانی، فرم تماس پیامها و ایمیلهایی که شما به ما میفرستید و آدرس ایمیل که هنگام ثبت نام برای خبرنامه میدهید.
- ساخت سایت هوش مصنوعی و ساخت و ساز واتساپ: پیامها و محتوای سایتی که شما ایجاد میکنید و برای ساخت و ساز واتساپ شماره تلفن شما.
2. Information collected automatically
- آدرس IP و عامل کاربر مرورگر، هنگامی که شما ثبت نام میکنید، صفحه پرداخت را باز میکنید، درخواست API میدهید، برای دامنه جستجو میکنید، لینکهایی را که ما میشماریم در vps.org کلیک میکنید، یک صفحه را امتیاز میدهید یا برای خبرنامه ثبت نام میکنید، ثبت میشود. ما همچنین از آدرس IP برای شناسایی جعل و آزمایش کارت استفاده میکنیم، و یک کشور تقریبی را از آدرس IP با یک پایگاه داده محلی ذخیره شده جستجو میکنیم.
- دادههای کارساز: نشانی IP اختصاص داده شده به کارسازهای شما ، استفاده از منابع و حجم ترافیک شبکه. ما از اینها برای حسابرسی ، برنامهریزی ظرفیت و شناسایی سوء استفاده مانند حملات خروجی استفاده میکنیم. ما پروندههای کارسازتان را جستجو نمیکنیم. برخی ویژگیهای قاب کنترل و بررسی سلامت دستورها را در کارسازتان از طریق کارساز مهمان QEMU اجرا میکنند ، برای مثال ، بازنشانی گذرواژه ریشه یا نمایش ممنوعیتهای fail2ban.
- وب سرور استاندارد درخواستهای درخواستی را به وب سایتهای ما ثبت میکند.
3. Cookies
- sessionid: شما را وارد شده نگه میدارد و زبانی را که انتخاب کردهاید به خاطر میسپارد.
- csrftoken: فرمها را در برابر جعل درخواستهای بین سایتها محافظت میکند.
- vps_ref: فقط هنگامی که از طریق یک پیوند ارجاعی وارد میشوید تنظیم میشود، بنابراین به وابسته ارجاعی اعتبار داده میشود. ۹۰ روز دوام دارد.
- کلیکی: خدمات تحلیل سایت ما کوکیها را برای شمارش بازدیدها و بازدیدهای صفحه قرار میدهد.
میتوانید کوکیها را در مرورگر خود مسدود یا پاک کنید. بدون کوکیهای نشست و csrftoken ، نمیتوانید وارد شوید یا فرمها را ارسال کنید.
4. How we use information
- برای ارائه خدمات: ایجاد و اجرای سرور، ثبت دامنه، و پاسخ به درخواستهای پشتیبانی.
- براي گرفتن حساب و جمع کردن پول
- برای جلوگیری از کلاهبرداری، تست کارت و سوء استفاده از شبکه ما، و برای اجرای شرایط ما.
- برای ارسال ایمیلهای حساب، پرداخت، امنیت و ورود، و خبرنامه اگر ثبت نام کردهاید.
- برای درک اینکه چگونه سایت مورد استفاده قرار میگیرد و بهبود آن.
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم یا اجاره نمیکنیم.
5. ارائه دهندگان خدمات که اطلاعات رو باهاشون به اشتراک میذاریم
ما اطلاعات رو فقط تا جايي که لازمه به اشتراک ميگذاريم تا اين ارائه دهندگان بتونند کارشون رو انجام بدن
- Stripe: card payments.
- PayPal: پرداختهای PayPal.
- Dynadot: ثبت و مدیریت دامنه، از جمله اطلاعات تماس ثبتکننده.
- Anthropic: پردازشهای AI Site Builder prompts و محتوای سایت برای تولید پاسخها.
- Twilio: پیامهای سازندهٔ WhatsApp را از جمله شماره تلفن شما ارائه میدهد.
- گوگل و GitHub: فقط اگر انتخاب کنید با آنها وارد شوید. ما نام و آدرس ایمیل شما را دریافت میکنیم.
- Clicky: website analytics on vps.org.
- DigitalOcean: میزبانی میز پشتیبانی ما در support.vps.org و ذخیره کردن کپیهای خارج از سایت از پشتیبان پایگاه داده ما.
همچنین ممکن است اطلاعات را هنگامی که قانون آن را لازم میداند، یا برای محافظت از حقوق خود، مشتریان خود یا عموم از جعل یا سوء استفاده فاش کنیم.
6. کجا اطلاعات ذخیره می شود
سرورهای ما و سرورهای مجازی شما در نیوجرسی، ایالات متحده آمریکا هستند. ارائهدهندگان فهرست شده در بالا ممکن است اطلاعات را در کشورهای دیگر پردازش کنند.
7- چقدر زمان ميبره تا اطلاعات رو نگه داريم
- حساب، سفارش و رکوردهای پرداخت: در حالی که حساب شما وجود دارد، و پس از آن که بستهاست، زیرا بستن حساب آن را غیرفعال میکند به جای حذف آن.
- دیسکهای کارگزار: هنگامی که کارگزار نابود میشود حذف میشوند. پشتیبانها به طور خودکار پس از ۷ روز (پشتیبانگیری روزانه) یا ۲۸ روز (پشتیبانگیری هفتگی) حذف میشوند.
- ثبتهای ثبت و تجزیه و تحلیل که شامل نشانی IP هستند ، مانند کلیک ، بازدید چکآپ و ثبت درخواست API: ما در حال حاضر اینها را بر اساس یک برنامهریزی ثابت حذف نمیکنیم. میتوانید از ما بخواهید که آنهایی که به شما مرتبط هستند را حذف کنیم.
- نشستهای ورودی پایان یافتهاند: روزانه حذف میشوند.
- بلیطهای پشتیبانی، پیامها و ثبت نام در خبرنامه: تا زمانی که از ما بخواهید آنها را حذف کنیم یا دیگر نیازی به آنها نباشد، نگهداری میشوند.
8. Security
وب سایتهای ما از HTTPS استفاده میکنند، کلمات عبور به صورت هش ذخیره میشوند، شمارههای کامل کارتها هرگز به سرورهای ما نمیرسند، احراز هویت دو عاملی برای حساب شما در دسترس است، و دسترسی به دادههای مشتری به افرادی که خدمات را اجرا میکنند محدود است. هیچ سیستمی کاملاً امن نیست و ما نمیتوانیم امنیت اطلاعات را تضمین کنیم.
9. انتخاب ها و درخواست هاتون
میتوانید بیشتر جزئیات حساب را در پنل کنترل به روزرسانی کنید ، و میتوانید در هر زمان درخواست حذف خود را از خبرنامه بفرستید. برای درخواست رونوشت از اطلاعات خود ، یک تصحیح یا حذف ، از آدرس حساب خود به ما ایمیل بفرستید. ممکن است نیاز داشته باشیم برخی از سوابق را نگه داریم ، مانند فاکتورها و پرداختها ، جایی که قانون این را لازم میداند یا برای حل اختلافات.
10. Children
خدمات ما به کودکان زیر ۱۳ سال اختصاص ندارند و ما از روی آگاهی اطلاعاتی از آنها جمع آوری نمیکنیم. اگر فکر میکنید کودکی اطلاعاتی را به ما داده است، با ما تماس بگیرید و ما آن را حذف خواهیم کرد.
11. Changes to this policy
ممکن است این سیاست را به روز کنیم. وقتی این کار را انجام میدهیم، تاریخ را در بالای این صفحه تغییر میدهیم.
12. Contact
سوالات و درخواست هاي محرمانه:
VPS.org LLC
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States