Эта политика объясняет, какая информация VPS.org LLC собирает, когда вы используете vps.org, панель управления в админ.vps.org и наш вспомогательный стол, для чего мы ее используем, с кем мы делим и как долго мы ее храним.
1. Информация, которую вы нам даете
- Детали счетов: адрес электронной почты, имя и если вы их добавите, номер телефона, компания, адрес счета и публичные ключи SSH. Пароли хранятся только как гаше. Если вы включите двухфакторную аутентификацию, мы сохраним его секрет.
- Оплата: карты обрабатываются компанией PayPal PayPal. Мы храним бренд с картой, последние четыре цифры, срок действия и отсылки к плательщику, а не полный номер карточки.
- Заказы и счета: серверы, добавочные, домены и подписные документы, которые вы заказывали, счета-фактуры, платежи, возврат средств и кредит счета.
- Регистрация домена: введите контактную информацию о регистрации, которую мы передаем нашему регистратору для регистрации домена.
- Сообщения: вспомогательные билеты, сообщения в форме контактных лиц и письма, которые вы нам посылаете, и адрес электронной почты, который вы даете, когда подписываетесь на бюллетень.
- AI Stueler и WhatsApp строитель: адреса, сообщения и контент сайта, которые вы создаете, и для WhatsApp строитель вашего номера телефона.
2. Информация, собираемая автоматически
- IP адрес и браузер-агент, записанные при регистрации, открывая страницу проверки, запрашивая API, ищу домен, нажав ссылки на vps.org, которые мы подсчитаем, посчитаем страницу или подпишемся для информационного бюллетеня. Мы также используем IP-адреса для выявления мошенничества и проверки карт, и мы ищем примерную страну с IP-адресом с местной базой данных.
- Серверные данные: IP-адреса, присвоенные вашим серверам, ресурсопользование и объемы сетевого трафика. Мы используем их для выставления счетов, планирования пропускной способности и выявления злоупотреблений, таких как атаки на выезд. Мы не проверяем файлы на вашем сервере. Некоторые элементы панели управления и медицинские проверки запускают команды на вашем сервере через гостевого агента QEMU, например, перезапуск корневого пароля или показ запрета на отказ2.
- Стандартные журналы запросов на наши веб-сайты.
3. Печенье
- Сессид: держитесь на связи и помните выбранный вами язык.
- csrftoken: защита форм от подделки запроса на предмет перекрестного доступа.
- vps_ref: установлен только по прибытии через ссылку на направление, поэтому адресный филиал зачитывается. Он длится 90 дней.
- Клик: Наш сайт анализирует печенье, чтобы считать посещения и просмотр страниц.
Вы можете блокировать или удалять печенье в вашем браузере. Без сеанса и шифрованного печенья вы не можете подписать или представить бланки.
4. Как мы используем информацию
- Для предоставления услуг: создание и обслуживание серверов, регистрация доменов и ответы на запросы поддержки.
- Выписать счет и заплатить.
- Чтобы предотвратить мошенничество, проверку карт и злоупотребление нашей сетью, и чтобы обеспечить соблюдение наших условий.
- Отправить аккаунт, счета, охрану и загрузку электронной почты, а также информационный бюллетень, если вы подпишетесь на него.
- Чтобы понять, как используется веб-сайт и усовершенствовать его.
Мы не продаем и не арендуем вашу личную информацию.
5. Поставщики услуг, с которыми мы обмениваемся информацией
Мы обмениваемся информацией только в случае необходимости для этих поставщиков, с тем чтобы они могли внести свой вклад:
- Стрип: платежи по карточкам.
- Платежные выплаты.
- Динадот: регистрация доменов и управление ими, включая контактные данные зарегистрированных.
- Антропическая: процесс обработки сигналов и информации о содержании сайта для получения ответов.
- Twilo: передает сообщения строителей WhatsApp, включая ваш номер телефона.
- Google и GitHub: только если вы решите подписаться с ними. Мы получаем ваше имя и адрес электронной почты.
- Клик: анализ сайта на vps.org.
- DigitalOcean: наш вспомогательный стол находится в поддержке.vps.org и хранит копии наших резервных баз данных.
Мы можем также разглашать информацию, когда это требуется законом, или защищать наши права, наших клиентов или общественность от мошенничества или злоупотреблений.
6. В тех случаях, когда информация хранится
Наши серверы и ваши виртуальные серверы находятся в Нью-Джерси, США.
7. Как долго мы храним информацию
- Аккаунт, заказ и счета: пока ваш Аккаунт существует и после его закрытия, потому что закрытие счета деактивирует его, а не удаляет.
- Серверные диски: удалены при разрушении сервера. Резервные копии удаляются автоматически через 7 дней (дневное резервное копирование) или 28 дней (еженедельное резервное копирование).
- Журналы и аналитические записи, содержащие IP-адреса, такие как щелчок, визит в пропуск и запрос API: мы в настоящее время не удаляем их в фиксированном графике. Вы можете попросить нас удалить те, которые связаны с вами.
- Заканченные сеансы регистрации: удалены ежедневно.
- Вспомогательные билеты, сообщения и записи в бюллетене: сохраняются до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их или они больше не нужны.
8. Безопасность
Наши веб-сайты используют HTTPS, пароли хранятся как хаше, полные номера карт никогда не достигают наших серверов, двухфакторная аутентификация доступна для вашего счета, и доступ к данным клиентов ограничен теми, кто управляет сервисом. Ни одна система не является абсолютно защищенной, и мы не можем гарантировать безопасность информации.
9. Выбор и просьбы
Вы можете обновить большинство деталей счетов в контрольной панели, и вы можете попросить удалить их из бюллетеня в любое время. Чтобы получить копию вашей информации, исправления или исключения, мы должны направить нам по электронной почте адрес на вашем счету. Нам, возможно, потребуется вести некоторые записи, такие как счета-фактуры и платежи, когда закон требует их или для урегулирования споров.
10. Дети
Наши услуги не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем информацию о них. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.
11. Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику. При обновлении мы меняем дату в верхней части страницы.
12. Контактные данные
Вопросы и просьбы о неприкосновенности частной жизни:
VPS.org LLC
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States