Politica de confidențialitate

Această politică explică ce informație VPS.org LLC colectează atunci când utilizați vps.org, panoul de control la admin.vps.org și biroul nostru de sprijin, pentru ce îl folosim, pentru cine îl împărtășesc și cât timp îl păstrăm.

1. Informaţii pe care le daţi

• Detalii contului: adresa de e-mail, numele, și dacă le adăugați, numărul de telefon, compania, adresa de facturare și cheile publice SSH. Parolele sunt stocate doar ca hash. Dacă pornește autentificația de două factori, noi stocă secretul său.
• Detalii de plată: cardurile sunt gestionate de plățile Stripe și PayPal de PayPal. Păstrăm marca de card, ultimele patru cifre, data de expirare și referința furnizorului de plată, nu numărul complet de card.
• Ordine și facturare: serverele, adăugarea, domeniile și abonamentele comandate, facturile, plățile, restituirile și creditul de cont.
• Registrarea domeniilor: detaliile de contact ale registrantului pe care le introduceți, pe care le trecem la registratorul nostru pentru a înregistra domeniul.
• Mesaje: bilete de sprijin, mesaje de formular de contact și e-mailuri pe care le trimiteți, și adresa de e-mail pe care le dați atunci când vă înscrieți la newsletter.
• Constructorul site-ului AI și WhatsApp: prompte, mesaje și conținut site-ul pe care îl creați, și pentru WhatsApp constructor numărul de telefon.

2. Informaţii colectate automat

• Adresa IP și agentul utilizator de browser, înregistrat atunci când vă înregistrați, deschideți o pagină de checkout, faceți cereri API, căutați un domeniu, faceți clic pe link-urile pe vps.org pe care le numărăm, evaluați o pagină sau înregistrați-vă pentru newsletter. De asemenea, folosim adrese IP pentru a detecta fraudă și testarea cardurilor și căutăm o țară aproximată dintr-o adresă IP cu o bază de date stocate local.
• Date ale serverului: adresele IP alocate serverelor dumneavoastră, utilizării resurselor și volumului de trafic de rețea. Folosim acestea pentru facturare, planificarea capacităților și detectarea abuzurilor, cum ar fi atacurile de la outbound. Noi nu navighează fișierele de pe serverul dvs.. Unele caracteristici ale panoului de control și verificările de sănătate rulează comenzile pe serverul dvs. prin agentul invitat QEMU, de exemplu, redefinirea parolei de root sau a afișarea interdicțiilor de eşec2ban.
• Logaritme standard de server web de cereri pe site-urile noastre.

3. Cookies

• Sessionid: te tine inapoi si isi aminteste de o limba alege.
• csrftoken: protejează formularele împotriva falsificarii încrucișate.
• vps_ref: setează numai atunci când ajungi printr-un link de referință, astfel încât afiliatul de referință este creditat. Este de 90 de zile.
• Clicky: serviciul nostru de analiză de site-ul nostru setă cookie-urile pentru a număra vizite și vizualizări de pagină.

Puteți bloca sau șterge cookie-urile în browser-ul dvs. Fără sesiune și csrftoken cookie-urile pe care nu le puteţi autentifica sau trimite formulare.

4. Cum folosim informaţii

• Pentru a furniza servicii: crearea și rularea serverelor, registrul domeniilor și răspunsul cererilor de sprijin.
• Să fac factura şi să colecteze plata.
• Pentru a preveni frauda, testarea cardurilor și abuzul rețelei noastre, și pentru a respecta termenii noștri.
• Pentru a trimite cont, facturare, securitate și e-mailuri de bord, și buletinul de ziare dacă te-ai înscris pentru ea.
• Pentru a înțelege cum este folosit site-ul și îmbunătățirea.

Nu vindem sau închiriem informaţiile personale.

5. Furnizorii de servicii împărtășim informații cu

Împărtășim informații doar după cum este necesar pentru ca aceşti furnizori să își facă partea:

• Stripe: plăți de card.
• PayPal: plăți PayPal.
• Dynadot: înregistrarea și gestionarea domeniului, inclusiv detaliile de contact ale registerului.
• Antropic: procesele AI Site Builder solicită și conținut de site pentru a genera răspunsuri.
• Twilio: transmite mesaje WhatsApp constructor, inclusiv numărul de telefon.
• Google şi GitHub: doar dacă alegeţi să vă conectaţi cu ei. Primim numele şi adresa de e-mail.
• Clicky: analiză de site-ul web pe vps.org.
• DigitalOcean: găzduiește biroul nostru de sprijin la support.vps.org și stocă copiile de pe site-ul nostru de rezerve bazei de date.

De asemenea, putem divulga informaţii atunci când legea ne cere, sau pentru a ne proteja drepturile, clienţii sau publicul de fraudă sau abuzuri.

6. În cazul în care informațiile sunt stocate

Serverii noştri şi serverele virtuale sunt în New Jersey, Statele Unite. Furnizorii enumeraţi mai sus pot procesa informaţii în alte ţări.

7. Cât timp păstrăm informaţiile

• Cont, comanda si facturare inregistrari: in timp ce contul tau exista, si dupa ce este inchis, pentru ca inchiderea unui cont o dezactiva in loc sa-l sterga.
• Discile server: ștergete când serverul este distrus. Backup-urile sunt șterse automat după 7 zile ( backup-uri zilnice) sau 28 zile ( backup-uri săptămânale).
• Jurnalul și înregistrările de analiză care conțin adrese IP, cum ar fi click, checkout vizit și înregistrările de cerere API: nu le ștergem în prezent pe un program fix. Ne puteți cere să ștergem cele legate de tine.
• Sesiuni de acces expirate: eliminate zilnic.
• bilete de sprijin, mesaje și semnări de buletin: păstrat până când ne cere să le ștergem sau nu mai sunt necesare.

8. Securitate

Site-urile noastre folosesc HTTPS, parolele sunt stocate ca hash, numerele de card complete nu ajung la serverele noastre, autentificarea cu două factori este disponibilă pentru contul dvs., iar accesul la datele clienților este limitat la persoanele care execută serviciul. Niciun sistem nu este perfect sigur, și nu putem garanta securitatea informațiilor.

9. Alegerile şi cererile tale

Puteți actualiza majoritatea detaliilor contului din panoul de control și puteți solicita să fie eliminate din newsletter în orice moment. Pentru a cere o copie a informațiilor, o corecție sau eliminare, ne e-mail-ul de la adresa de pe contul dumneavoastră. S-ar putea să fie nevoie de unele înregistrări, cum ar fi facturile și plățile, în cazul în care legea ne cere sau pentru a rezolva litigiile.

10. Copii

Serviciile nu sunt adresate copiilor sub 13 ani şi nu colectăm informaţii de la ei. Dacă credeţi că un copil ne-a dat informaţii, contactaţi-ne şi îl vom şterge.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică. Când o facem, schimbăm data în partea de sus a acestei pagini.

12. Contact

Întrebări și cereri de confidențialitate: