Privātuma politika

Šī politika izskaidro, kāda informācija VPS.org LLC vāc, kad jūs lietojat vps.org, vadības paneli pie admin.vps.org un mūsu atbalsta galdu, ko mēs izmantojam, kam mēs kopīgojam ar un cik ilgi mēs to saglabājam.

1. Informācija, ko sniedzat

• Konta informācija: e-pasta adrese, nosaukums, un, ja jūs pievienot tos, tālruņa numurs, uzņēmums, rēķinu adrese un SSH publiskās atslēgas. Paroles tiek glabātas tikai kā hashes. Ja jūs ieslēgtu divu faktoru autentificēšanu, mēs glabājam savu noslēpumu.
• Informācija par apmaksu: kartes apstrādā Stripe un PayPal maksājumi, izmantojot PayPal. Mēs glabājam kartes zīmolu, pēdējo četru ciparus, derīguma termiņš un maksājumu sniedzēja atsauci, nevis pilnu kartes numuru.
• Pasūtījumi un rēķinu izrakstīšana: serveri, piemaksas, domēni un abonēšana jums pasūtīt, rēķinu, maksājumu, kompensāciju un konta kredītu.
• Domēna reģistrācija: ierakstītā reģistrētāja kontaktinformācija, kuru mēs nododam mūsu reģistratoram, lai reģistrētu domēnu.
• Ziņojumi: atbalsta biļetes, kontaktu formu ziņojumus un e-pastus, ko sūtāt mums, un e-pasta adresi jūs dot, kad jūs pierakstāties, lai saņemtu biļetenu.
• AI Site Builder un WhatsApp Builder: pamudinājumi, ziņas un vietnes saturu, jūs izveidot, un par WhatsApp builder jūsu tālruņa numuru.

2. Informācija, kas savākta automātiski

• IP adrese un pārlūkprogrammas lietotāju aģents, kas reģistrēts, kad piesakāties, atverat izbraukšanas lapu, veicat API pieprasījumus, meklējat domēnu, noklikšķiniet uz saites uz vps.org, ko saskaitām, novērtējam lapu vai reģistrējamies jaunumu saņemšanai. Mēs izmantojam arī IP adreses, lai atklātu krāpšanu un karšu testēšanu, un mēs meklējam aptuvenu valsti no IP adreses ar lokāli uzglabātu datubāzi.
• Servera dati: servera IP adreses, resursu izmantošana un tīkla datu plūsmas apjoms. Mēs tos izmantojam, lai ziņotu par tādu ļaunprātīgu izmantošanu kā izejošos uzbrukumus. Mēs nepārlūkojam jūsu servera failus. Dažas vadības panelis funkcijas un veselības pārbaudes veic jūsu servera komandas, izmantojot QEMU viesu aģentu, piemēram, mainot saknes paroli vai parādot neizdošanās aizliegumus2.
• Standarta tīmekļa serveri žurnālu pieprasījumu mūsu mājas lapās.

3. Sīkfaili

• sesionid: uztur jums pierakstīties un atceras jūsu izvēlēto valodu.
• csrftoken: aizsargā veidlapas pret starpvietu pieprasījumu viltošanu.
• vps_ref: noteikt tikai tad, kad jūs ierodaties caur pieprasījuma saiti, tāpēc atsaucas filiāle tiek kreditēta. Tas ilgst 90 dienas.
• Clicky: mūsu mājas lapā Analīžu servisā tiek noteikti sīkfaili, lai saskaitītu apmeklējumus un lapu skatus.

Varat bloķēt vai dzēst sīkdatnes pārlūkprogrammā. Bez sesijas un csrftoken sīkdatņu nevarēsiet pierakstīties vai iesniegt veidlapas.

4. Kā mēs izmantojam informāciju

• Pakalpojumu sniegšanai: izveidot un darbināt serverus, reģistrēt domēnus, un atbildēt uz atbalsta pieprasījumiem.
• Lai izrakstītu rēķinu un iekasētu maksājumu.
• Novērst krāpšanu, karšu testēšanu un ļaunprātīgu izmantošanu mūsu tīklā, un īstenot mūsu noteikumus.
• Lai nosūtītu kontu, rēķinu, drošības un onborta e-pastus, un biļetenu, ja jūs pieteicās par to.
• Lai saprastu, kā tiek izmantota tīmekļa vietne, un to uzlabotu.

Mēs nepārdodam un neīrējam Jūsu personisko informāciju.

5. Pakalpojumu sniedzēji, kurus mēs kopīgojam ar informāciju

Mēs dalāmies informācijā tikai pēc vajadzības, lai šie pakalpojumu sniedzēji varētu veikt savu daļu:

• Svītra: kartes maksājumi.
• PayPal: PayPal maksājumi.
• Dynadot: domēna reģistrācija un pārvaldība, tostarp reģistrētāja kontaktinformācija.
• Antropic: procesi AI Vietnes celtnieks pamudina un vietnes saturu, lai radītu atbildes.
• Twilio: piegādāt WhatsApp cookinger ziņojumus, tostarp jūsu tālruņa numuru.
• Google un GitHub: tikai tad, ja jūs izvēlaties pierakstīties ar viņiem. Mēs saņemam jūsu vārdu un e-pasta adresi.
• Klikšķis: tīmekļa vietnes analīze par vps.org.
• DigitalOcean: saimnieks mūsu atbalsta galds support.vps.org un glabā ārpus vietas kopijas mūsu datu bāzes rezerves.

Mēs varam arī atklāt informāciju, ja to prasa likums, vai lai aizsargātu mūsu tiesības, mūsu klientus vai sabiedrību no krāpšanas vai ļaunprātīgas izmantošanas.

6. Ja informācija tiek glabāta

Mūsu serveri un jūsu virtuālie serveri ir New Jersey, Amerikas Savienotajās Valstīs. Iepriekš uzskaitītie pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt informāciju citās valstīs.

7. Cik ilgi mēs saglabāt informāciju

• Konta, pasūtījumu un rēķinu uzskaites dati: kamēr jūsu konts pastāv, un pēc tam, kad tas ir slēgts, jo konta aizvēršana to deaktivizē, nevis dzēsīs.
• Servera diski: dzēsti, kad serveris tiek iznīcināts. Rezerves tiek dzēstas automātiski pēc 7 dienām (dienas rezerves) vai 28 dienām (nedēļas rezerves).
• Žurnāli un analītiķi ieraksti, kas satur IP adreses, piemēram, klikšķi, izbraukšanas apmeklējumu un API pieprasījuma ierakstus: mēs pašlaik tos neizdzēst fiksētā grafikā. Jūs varat lūgt mūs dzēst tos, kas saistīti ar jums.
• Beidzušās pierakstīšanās sesijas: izņemtas katru dienu.
• Atbalsta biļetes, ziņas un biļetenu pierakstīšanās: tiek turētas, kamēr jūs lūgsiet, lai mēs tos dzēstu, vai arī tie vairs nav nepieciešami.

8. Drošība

Mūsu tīmekļa vietnēs tiek izmantotas HTTPS, paroles tiek glabātas kā hashes, pilns karšu skaits nekad nesasniedz mūsu serveri, divu faktoru autentifikācija ir pieejama jūsu kontam, un piekļuve klientu datiem ir ierobežota tikai tiem cilvēkiem, kas vada pakalpojumu. Neviena sistēma nav pilnīgi droša, un mēs nevaram garantēt informācijas drošību.

9. Jūsu izvēle un pieprasījumi

Jūs varat atjaunināt lielāko daļu konta informāciju vadības panelī, un jūs varat lūgt, lai tiktu izņemts no biļetena jebkurā laikā. Lai lūgtu kopiju jūsu informāciju, labojums, vai dzēšanu, e-pastu mums no adreses uz jūsu kontu. Mums var būt nepieciešams saglabāt dažus ierakstus, piemēram, rēķinus un maksājumus, ja likums pieprasa to vai lai izšķirtu strīdus.

10. Bērni

Pakalpojumi nav vērsti uz bērniem līdz 13 gadu vecumam, un mēs nezināšanas veidā no viņiem nevācam informāciju. Ja jūs ticat, ka bērns ir mums sniedzis informāciju, sazinieties ar mums un mēs to izdzēsīsim.

11. Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam atjaunināt šo politiku. Ja mēs to darām, mēs mainām datumu šīs lapas augšgalā.

12. Kontaktpersona

Jautājumi un privātuma pieprasījumi: