이 정책은 당신이 vps.org, admin.vps.org의 제어판 및 지원 데스크를 사용할 때 VPS.org LLC가 수집하는 정보, 우리가 그것을 사용하는 방법, 우리가 그것을 공유하는 사람과 우리가 그것을 보관하는 기간에 대해 설명합니다.
1. 귀하가 제공하는 정보
- 계정 세부 정보: 이메일 주소, 이름, 그리고 추가할 경우 전화번호, 회사, 청구 주소 및 SSH 공개 키. 암호는 해시로만 저장됩니다. 이중 인증을 켜면 비밀번호를 저장합니다.
- 결제 정보: Stripe가 카드를 처리하고 PayPal이 PayPal 결제를 처리합니다. 당사는 카드 브랜드, 마지막 4자리 숫자, 만료일 및 지불 제공업체 참조를 보관하며, 전체 카드 번호는 보관하지 않습니다.
- 주문 및 청구: 주문한 서버, 추가 기능, 도메인 및 구독, 청구서, 결제, 환불 및 계정 크레딧.
- 도메인 등록: 입력한 등록자 연락처 세부 정보를 도메인을 등록하기 위해 레지스트라에 전달합니다.
- 메시지: 지원 티켓, 연락처 양식 메시지 및 당사에 보내는 이메일, 뉴스레터에 가입할 때 제공하는 이메일 주소.
- AI 사이트 빌더 및 WhatsApp 빌더: 프롬프트, 메시지 및 사이트 콘텐츠를 만들고, WhatsApp 빌더에 대한 전화 번호.
2. 자동으로 수집되는 정보
- IP 주소 및 브라우저 사용자 에이전트, 등록, 체크아웃 페이지를 열 때 기록, API 요청을 만들, 도메인을 검색, 우리가 계산 vps.org에 링크를 클릭, 페이지를 평가 또는 뉴스 레터에 가입. 우리는 또한 사기 및 카드 테스트를 감지하기 위해 IP 주소를 사용하고, 우리는 로컬 저장된 데이터베이스 IP 주소에서 대략 국가를 찾아.
- 서버 데이터: 서버에 할당된 IP 주소, 리소스 사용량 및 네트워크 트래픽 양. 우리는 이것들을 청구, 용량 계획 및 아웃바운드 공격과 같은 남용을 감지하기 위해 사용합니다. 우리는 서버의 파일을 탐색하지 않습니다. 일부 제어판 기능과 상태 검사는 QEMU 게스트 에이전트를 통해 서버에서 명령을 실행합니다. 예를 들어 루트 암호를 재설정하거나 fail2ban 금지를 보여줍니다.
- 당사 웹사이트에 대한 요청에 대한 표준 웹 서버 로그.
3. 쿠키
- sessionid: 로그인 상태를 유지하고 선택한 언어를 기억합니다.
- csrftoken: 사이트 간 요청 위조로부터 양식을 보호합니다.
- vps_ref: 추천 링크를 통해 도착할 때만 설정되므로 추천 제휴사가 크레딧을 받습니다. 90일 동안 유지됩니다.
- Clicky: 당사의 웹사이트 분석 서비스는 방문 및 페이지 조회 수를 계산하기 위해 쿠키를 설정합니다.
브라우저에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 세션 및 csrftoken 쿠키가 없으면 로그인하거나 양식을 제출할 수 없습니다.
4. 정보 이용 방법
- 서비스 제공: 서버 생성 및 실행, 도메인 등록, 지원 요청 응답.
- 귀하에게 청구 및 결제를 수집하기 위해.
- 사기, 카드 테스트 및 당사 네트워크의 남용을 방지하고 당사 약관을 시행하기 위해.
- 계정, 청구, 보안 및 온보딩 이메일 및 뉴스레터(고객이 등록한 경우)를 보내기 위해.
- 웹사이트 사용 방법을 이해하고 개선하기 위해.
당사는 귀하의 개인 정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.
5. 정보를 공유하는 서비스 제공업체
당사는 이러한 공급업체가 그들의 역할을 수행하는 데 필요한 정보만 공유합니다.
- 카드 결제: 카드 결제.
- PayPal: PayPal 결제.
- Dynadot: 등록자 연락처 정보를 포함한 도메인 등록 및 관리.
- Anthropic: AI Site Builder 프롬프트 및 사이트 콘텐츠를 처리하여 응답을 생성합니다.
- Twilio: 전화 번호를 포함하여 WhatsApp 빌더 메시지를 제공합니다.
- Google 및 GitHub: 귀하가 이들과 로그인하기로 선택한 경우에만 사용됩니다. 당사는 귀하의 이름과 이메일 주소를 수신합니다.
- Clicky: vps.org에 웹사이트 분석.
- DigitalOcean: support.vps.org에서 지원 데스크를 호스팅하고 데이터베이스 백업의 오프사이트 사본을 저장합니다.
또한 법률에 의해 요구되거나 사기 또는 악용으로부터 당사의 권리, 고객 또는 대중을 보호하기 위해 정보를 공개할 수 있습니다.
6. 정보가 저장되는 위치
당사의 서버 및 귀하의 가상 서버는 미국 뉴저지에 있습니다. 위에 나열된 제공업체는 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다.
7. 정보 보관 기간
- 계정, 주문 및 청구 기록: 계정이 존재하는 동안 및 계정이 폐쇄된 후, 계정을 폐쇄하면 계정이 삭제되기 보다는 비활성화됩니다.
- 서버 디스크: 서버가 파괴되면 삭제됩니다. 백업은 7일(일간 백업) 또는 28일(주간 백업) 후 자동으로 삭제됩니다.
- 클릭, 체크아웃 방문 및 API 요청 기록과 같은 IP 주소가 포함된 로그 및 분석 기록: 현재 고정된 일정에 따라 이러한 기록을 삭제하지 않습니다. 귀하와 연결된 기록을 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
- 만료된 로그인 세션: 매일 제거됩니다.
- 지원 티켓, 메시지 및 뉴스 레터 등록: 삭제를 요청하거나 더 이상 필요하지 않을 때까지 보관.
8. 보안
당사 웹사이트는 HTTPS를 사용하고, 암호는 해시로 저장되며, 전체 카드 번호는 당사 서버에 도달하지 않으며, 귀하의 계정에 이중 인증이 가능하며, 고객 데이터에 대한 액세스는 서비스를 운영하는 사람들에게 제한됩니다. 어떤 시스템도 완벽하게 안전하지 않으며, 당사는 정보의 보안을 보장할 수 없습니다.
9. 귀하의 선택 및 요청
귀하는 제어판에서 대부분의 계정 세부 정보를 업데이트할 수 있으며 언제든지 뉴스레터에서 제거되도록 요청할 수 있습니다. 귀하의 정보의 사본, 수정 또는 삭제를 요청하려면 귀하의 계정 주소로 이메일을 보내주십시오. 법률이 요구하는 경우 또는 분쟁을 해결하기 위해 청구서 및 결제와 같은 일부 기록을 보관해야 할 수 있습니다.
10. 어린이
서비스는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않으며, 당사는 의도적으로 어린이로부터 정보를 수집하지 않습니다. 어린이가 당사에 정보를 제공했다고 생각하는 경우 당사에 연락하여 정보를 삭제하십시오.
11. 이 정책의 변경
당사는 이 정책을 업데이트할 수 있으며, 업데이트 시 이 페이지 상단에 날짜를 변경합니다.
12. 연락처
질문 및 개인정보 보호 요청:
VPS.org LLC
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States