Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang diperoleh VPS.org LLC ketika Anda menggunakan vps.org, panel kontrol di admin.vps.org dan meja pendukung kami, untuk apa kita menggunakannya, dengan siapa kita berbagi dan berapa lama kita menyimpannya.

1. Informasi yang Anda berikan kepada kami

• Rincian akun: alamat email, nama, dan jika Anda menambahkannya, nomor telepon, perusahaan, alamat tagihan dan kunci publik SSH. Sandi disimpan hanya sebagai hashes. Jika Anda menyalakan 2 faktor otentikasi kami menyimpan rahasianya.
• Rincian pembayaran: kartu ditangani oleh pembayaran Stripe dan PayPal oleh PayPal. kami menyimpan kartu merek, empat digit terakhir, tanggal kadaluarsa dan referensi penyedia pembayaran, bukan nomor kartu lengkap.
• Perintah dan tagihan: server, add-ons, domain dan langganan yang anda pesan, faktur, pembayaran, pengembalian dan kredit.
• Registrasi Domain: rincian kontak registrant yang Anda masukkan, yang kami sampaikan ke registrar kami untuk mendaftarkan domain.
• Pesan: tiket dukungan, formulir kontak dan surel yang Anda kirim, dan alamat surel yang Anda berikan ketika Anda mendaftar untuk surat kabar.
• AI Site Builder dan Pembuat WhatsApp: prompt, pesan dan isi situs yang Anda buat, dan untuk WhatsApp pembangun nomor telepon Anda.

2. Informasi dikumpulkan secara otomatis

• Alamat IP dan agen peramban, direkam ketika Anda mendaftar, membuka halaman checkout, membuat permintaan API, mencari domain, klik tautan pada vps.org yang kita hitung, tingkatkan halaman atau mendaftar untuk surat kabar. Kami juga menggunakan alamat IP untuk mendeteksi penipuan dan pengujian kartu, dan kami mencari sebuah negara perkiraan dari alamat IP yang disimpan secara lokal.
• Data server: alamat IP yang diberikan ke server Anda, penggunaan sumber daya dan volume lalu lintas jaringan. Kami menggunakan ini untuk menagih, perencanaan kapasitas dan mendeteksi penyalahgunaan seperti serangan luar. Kami tidak menelusuri berkas di server Anda. Beberapa fitur panel dan pemeriksaan kesehatan menjalankan perintah melalui agen tamu QEMU, misalnya mereset ulang sandi root atau menampilkan banban gagal2.
• Log web server standar permintaan ke website kita.

3. kue.

• sesisid: membuat Anda masuk dan mengingat bahasa yang Anda pilih.
• csrftoken: melindungi bentuk terhadap permintaan silang-site pemalsuan.
• vps_ref: hanya diset ketika anda tiba melalui sambungan referensi, jadi afiliasi yang mengacu adalah kredit. Ini berlangsung 90 hari.
• Klik: layanan analisis situs kami mengatur kue untuk menghitung kunjungan dan tampilan halaman.

Anda dapat memblokir atau menghapus cookie di peramban Anda. Tanpa sesi dan kue yang tidak dapat Anda tandatangani atau kirim.

4. Bagaimana kita menggunakan informasi

• Untuk menyediakan layanan: membuat dan menjalankan server, mendaftar domain, dan menjawab permintaan dukungan.
• Untuk menagih dan menagih pembayaran.
• Untuk mencegah penipuan, pengujian kartu dan penyalahgunaan jaringan kami, dan untuk menegakkan persyaratan kami.
• Untuk mengirim akun, tagihan, keamanan dan onboard email, dan buletin jika Anda mendaftar untuk itu.
• Untuk memahami bagaimana situs tersebut digunakan dan memperbaikinya.

Kami tidak menjual atau menyewa informasi pribadimu.

5. Penyedia layanan kami berbagi informasi dengan

Kami berbagi informasi hanya sebagai penyedia untuk melakukan bagian mereka:

• Pembayaran kartu Stripe.
• Pembayaran PayPal.
• Dynadot: pendaftaran domain dan manajemen, termasuk rincian kontak registrant.
• Antropik: proses AI Site Builder mendorong dan isi situs untuk menghasilkan tanggapan.
• Twilio: memberikan pesan pembangun WhatsApp, termasuk nomor telepon Anda.
• Google dan GitHub: hanya jika Anda memilih untuk mendaftar bersama mereka. Kami menerima nama dan alamat email Anda.
• Klik: analisis situs web pada vps.org.
• DigitalOcean: hosts meja dukungan kami di support.vps.org dan simpan salinan dari backup basis data kami.

Kita juga dapat menyingkapkan informasi sewaktu hukum mengharuskan hal itu, atau untuk melindungi hak - hak kita, pelanggan kita atau masyarakat dari penipuan atau penganiayaan.

6 tempat penyimpanan informasi

Server kami dan server virtual anda berada di New Jersey, Amerika Serikat. para penyedia di atas dapat memproses informasi di negara-negara lain.

7. Berapa lama kami menyimpan informasi

• Rekening, urutan dan tagihan catatan: sementara rekening Anda ada, dan setelah ditutup, karena menutup akun menonaktifkannya daripada menghapusnya.
• Disk server: dihapus ketika server dihancurkan. Backup dihapus secara otomatis setelah 7 hari (awal backup) atau 28 hari ( backup seminggu).
• Log dan catatan analitis yang berisi alamat IP, seperti klik, kunjungan checkout dan catatan permintaan API: kami saat ini tidak menghapus ini pada jadwal yang tetap. Anda dapat meminta kami menghapus yang terkait dengan Anda.
• Sesi sign-in kadaluarsa: dihapus setiap hari.
• Dukungan tiket, pesan, dan daftar pesan: disimpan sampai Anda meminta kami menghapusnya atau mereka tidak lagi diperlukan.

8.

Situs kami menggunakan HTTPS, password disimpan sebagai hashes, nomor kartu lengkap tidak pernah mencapai server kami, 2 faktor otentikasi tersedia untuk akun Anda, dan akses ke data pelanggan terbatas pada orang yang menjalankan layanan. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan kita tidak dapat menjamin keamanan informasi.

9. Pilihan dan permintaan Anda

Anda dapat memperbarui rincian paling banyak pada panel kontrol, dan Anda dapat meminta dihapus dari buletin setiap saat. Untuk meminta salinan informasi Anda, koreksi, atau penghapusan, email kami dari alamat pada akun Anda. Kita mungkin perlu menyimpan beberapa catatan, seperti faktur dan pembayaran, di mana hukum membutuhkan atau untuk menyelesaikan perselisihan.

10 Anak

Layanan ini tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah 13 tahun, dan kita tidak tahu mengumpulkan informasi dari mereka.

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Jika kami melakukannya, kami akan mengubah tanggal di bagian atas halaman ini.

12. Kontak

Pertanyaan dan permintaan privasi: