ગોપનીયતા નીતિ

આ નીતિ એ સમજાવે છે કે જ્યારે તમે VPS.org LLCનો ઉપયોગ કરો ત્યારે vps.org, admin.vps.org પર નિયંત્રણ પેનલ અને અમારો સહાયક ડેસ્ક, અમે તેનો ઉપયોગ શું માટે કરીએ છીએ, અમે તેને કોની સાથે વહેંચીએ છીએ અને આપણે તેને કેટલો સમય રાખીએ છીએ.

1. તમે અમને આપેલી માહિતી

• ખાતાની વિગતો: ઈમેઈલ સરનામું, નામ, અને જો તમે તેમને ઉમેરો તો, ફોન નંબર, કંપની, બિલિંગ સરનામું અને SSH જાહેર કીઓ. પાસવર્ડો માત્ર હેશ તરીકે સંગ્રહાયેલ છે. જો તમે બે-કારક સત્તાધિકરણને સક્રિય કરો તો અમે તેના રહસ્યને સંગ્રહ કરીએ છીએ.
• ચૂકવણી વિગતો: કાર્ડ્સ Stripe અને PayPal ચૂકવણીઓ PayPal દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે. અમે કાર્ડ બ્રાન્ડ, છેલ્લા ચાર અંક, સમાપ્તિ તારીખ અને ચૂકવણી પૂરૂં પાડનારનો સંદર્ભ રાખીએ છીએ, સંપૂર્ણ કાર્ડ નંબર નથી.
• આદેશો અને બિલિંગ: સર્વર, વધારાનાં, ડોમેઇન અને સબસ્ક્રાઇબ્સ તમે આદેશો, ઇન્વૉઇસ, ચૂકવણીઓ, ફરીથી ચૂકવણી અને ખાતા ક્રેડિટ.
• ડોમેઇન નોંધણી: તમે દાખલ કરેલ નોંધણી કરનાર સંપર્ક વિગતો, જે અમે ડોમેઇન નોંધણી કરવા માટે અમારા રજીસ્ટ્રારને આપીએ છીએ.
• સંદેશાઓ: સહાય ટિકિટ, સંપર્ક ફોર્મ સંદેશાઓ અને ઇમેઇલ્સ તમે અમને મોકલો છો, અને ઇમેઇલ સરનામું તમે આપે છે જ્યારે તમે સમાચારપત્ર માટે નોંધણી કરો છો.
• AI સાઇટ બિલ્ડર અને WhatsApp બિલ્ડર: પ્રશ્નો, સંદેશાઓ અને સાઇટ સમાવિષ્ટો તમે બનાવો છો, અને WhatsApp બિલ્ડર માટે તમારા ફોન નંબર.

૨. આપમેળે સંગ્રહ થયેલ જાણકારી

• IP સરનામું અને બ્રાઉઝર વપરાશકર્તા એજન્ટ, જ્યારે તમે નોંધણી કરો, ચેકઆઉટ પાનું ખોલો, API વિનંતી કરો, ડોમેઇન માટે શોધો, vps.org પર ક્લિક કરો કે જે આપણે ગણો, પાનાને દરજ્જો આપો અથવા સમાચારપત્ર માટે નોંધણી કરો. અમે IP સરનામાંને છેતરપિંડી અને કાર્ડ ચકાસણી શોધવા માટે પણ વાપરીએ છીએ, અને અમે સ્થાનિક રીતે સંગ્રહ થયેલ ડેટાબેઝ સાથે IP સરનામાંમાંથી આશરે દેશને જુએ છીએ.
• સર્વર માહિતી: તમારા સર્વરોને સોંપાયેલ IP સરનામાં, સ્ત્રોત વપરાશ અને નેટવર્ક ટ્રાફિક વોલ્યુમ. અમે આને બિલિંગ, ક્ષમતા યોજના અને બહાર નીકળતા હુમલા જેવા દુરુપયોગ શોધવા માટે વાપરીએ છીએ. અમે તમારા સર્વર પર ફાઇલોને બ્રાઉઝ કરી શકતા નથી. કેટલાક નિયંત્રણ પેનલ લક્ષણો અને સ્વાસ્થ્ય ચકાસણી QEMU મહેમાન એજન્ટ મારફતે તમારા સર્વર પર આદેશો ચલાવે છે, ઉદાહરણ તરીકે રુટ પાસવર્ડ પુનઃસુયોજિત કરો અથવા fail2ban પ્રતિબંધો બતાવો.
• પ્રમાણભૂત વેબ સર્વર અમારી વેબસાઇટો માટે વિનંતીનો લોગ કરે છે.

3. Cookies

• sessionid: તમને પ્રવેશેલ રાખે છે અને તમે પસંદ કરેલ ભાષા યાદ રાખે છે.
• csrftoken: ક્રોસ-સાઇટ વિનંતી ખોટી કરવા સામે ફોર્મને સુરક્ષિત કરે છે.
• vps_ref: ફક્ત ત્યારે સુયોજિત કરો જ્યારે તમે સૂચના કડી મારફતે પહોંચો, તેથી સૂચના સહયોગી ક્રેડિટ કરેલ છે. તે ૯૦ દિવસો સુધી ચાલે છે.
• ક્લિકી: અમારી વેબસાઇટ વિશ્લેષણ સેવા મુલાકાત અને પાનાં દેખાવો ગણવા માટે કુકીઓ સુયોજિત કરે છે.

તમે તમારા બ્રાઉઝરમાં કૂકીઓ બ્લોક કરી શકો છો અથવા કાઢી શકો છો. સત્ર અને csrftoken કૂકીઓ વગર તમે પ્રવેશ કરી શકતા નથી અથવા ફોર્મો રજૂ કરી શકતા નથી.

4. અમે માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

• સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે: સર્વરોને બનાવો અને ચલાવો, ડોમેઇનને નોંધણી કરો, અને સહાયની વિનંતીનો જવાબ આપો.
• તમને બિલ કરવા અને ચૂકવણી એકત્રિત કરવા.
• છેતરપિંડી, કાર્ડ ટેસ્ટિંગ અને આપણા નેટવર્કનો દુરુપયોગ અટકાવવા અને અમારી શરતોનું પાલન કરવા.
• ખાતા, બિલિંગ, સુરક્ષા અને ઓનબોર્ડિંગ ઇમેઇલો મોકલવા માટે, અને સમાચારપત્ર જો તમે તેના માટે નોંધણી કરી હોય.
• વેબસાઈટનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તે સમજવા અને તેને સુધારવા માટે.

અમે તમારી વ્યક્તિગત જાણકારી વેચતા નથી કે ભાડે આપતા નથી.

5. સેવા પૂરી પાડનારાઓ સાથે અમે માહિતી વહેંચીએ છીએ

અમે આ પ્રદાતાઓ માટે તેમની ભૂમિકા નિભાવવા માટે જરૂરી માહિતી વહેંચીએ છીએ:

• સ્ટ્રીપ: કાર્ડ ચૂકવણી.
• પેપાલ: પેપાલ ચૂકવણીઓ.
• Dynadot: ડોમેઇન નોંધણી અને વ્યવસ્થાપન, નોંધણીકર્તા સંપર્ક વિગતો સમાવે છે.
• Anthropic: AI સાઇટ બિલ્ડર પ્રશ્નો અને સાઇટ સમાવિષ્ટોને જવાબો ઉત્પન્ન કરવા માટે પ્રક્રિયા કરે છે.
• Twilio: WhatsApp બિલ્ડર સંદેશાઓ પૂરા પાડે છે, તમારા ફોન નંબર સાથે.
• Google અને GitHub: માત્ર જો તમે તેમની સાથે પ્રવેશ કરવાનું પસંદ કરો. અમે તમારું નામ અને ઈમેઈલ સરનામું મેળવીએ છીએ.
• ક્લિકી: vps.org પર વેબસાઇટ વિશ્લેષણ.
• ડિજિટલઓશીન: support.vps.org પર અમારી સહાયક ડેસ્કનું આયોજન કરે છે અને અમારા ડેટાબેઝ બેકઅપની ઓફ-સાઇટ નકલોને સંગ્રહે છે.

અમે જ્યારે કાયદાની જરૂર હોય ત્યારે માહિતી પણ જાહેર કરી શકીએ છીએ, અથવા તો અમારા અધિકારો, અમારા ગ્રાહકો અથવા તો ભ્રષ્ટાચાર કે દુરુપયોગથી જનતાને સુરક્ષિત રાખવા માટે.

૬. જાણકારી સંગ્રહાયેલ છે

અમારા સર્વર અને તમારા વર્ચ્યુઅલ સર્વર New Jersey, United States માં છે. ઉપર યાદી થયેલ પૂરૂં પાડનારાઓ અન્ય દેશોમાં જાણકારીને પ્રક્રિયા કરી શકે છે.

7. કેટલી લાંબી માહિતી રાખીએ છીએ

• ખાતા, આદેશ અને બિલિંગ રેકોર્ડ્સ: જ્યારે તમારું ખાતું અસ્તિત્વમાં હોય, અને તે બંધ થયા પછી, કારણ કે ખાતું બંધ કરવાથી તેને કાઢી નાખવાને બદલે તે નિષ્ક્રિય થાય છે.
• સર્વર ડિસ્કો: કાઢી નાંખવામાં આવે છે જ્યારે સર્વર નષ્ટ થાય છે. બેકઅપ આપોઆપ7દિવસ (દિવસના બેકઅપ) અથવા 28 દિવસ (સાપ્તાહિક બેકઅપ) પછી કાઢી નાંખવામાં આવે છે.
• IP સરનામાં સમાવતા લોગો અને વિશ્લેષણ રેકોર્ડ્સ, જેમ કે ક્લિક, ચેકઆઉટ મુલાકાત અને API સૂચના રેકોર્ડ્સ: અમે હાલમાં ચોક્કસ સમયપત્રક પર આને કાઢી નાખતા નથી. તમે અમને તમારા સાથે જોડાયેલા કાઢી નાખવા માટે પૂછી શકો છો.
• સમય સમાપ્તિ થયેલ પ્રવેશ સત્ર: દરરોજ દૂર કરેલ છે.
• આધાર ટિકિટ, સંદેશાઓ અને સમાચારપત્ર નોંધણી: જ્યાં સુધી તમે તેમને કાઢી નાખવા માટે અમને પૂછો અથવા તેઓ હવે જરૂરી નથી ત્યાં સુધી રાખેલ છે.

8. Security

અમારી વેબસાઇટ HTTPS વાપરે છે, પાસવર્ડ્સ હેશ તરીકે સંગ્રહાયેલ છે, સંપૂર્ણ કાર્ડ નંબર ક્યારેય અમારા સર્વર સુધી પહોંચતા નથી, બે-કારક સત્તાધિકરણ તમારા ખાતા માટે ઉપલબ્ધ છે, અને ગ્રાહક માહિતીનો ઉપયોગ સેવા ચલાવતા લોકો સુધી મર્યાદિત છે. કોઇપણ સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત નથી, અને અમે જાણકારીની સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.

૯. તમારી પસંદગીઓ અને વિનંતી

તમે નિયંત્રણ પેનલમાં ખાતાની મોટાભાગની વિગતો સુધારી શકો છો, અને તમે કોઈપણ સમયે સમાચારપત્રમાંથી દૂર કરવા માટે પૂછી શકો છો. તમારી જાણકારીની નકલ માટે પૂછવા માટે, સુધારો, અથવા દૂર કરવા માટે, તમારા ખાતા પરના સરનામામાંથી અમને ઇમેઇલ કરો. અમને કેટલાક રેકોર્ડ્સ રાખવાની જરૂર પડી શકે છે, જેમ કે ચુકવણી અને ચૂકવણી, જ્યાં કાયદો તેની જરૂરિયાત કરે છે અથવા વિવાદોને સમાધાન કરવા માટે.

10. Children

સેવાઓ 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે નિર્દેશિત નથી, અને અમે જાણીજોઈને તેમની પાસેથી માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ. જો તમને લાગે કે બાળકે અમને માહિતી આપી છે, તો અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તેને દૂર કરીશું.

૧૧. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે આ નીતિ સુધારી શકીએ છીએ. જ્યારે અમે કરીએ છીએ, ત્યારે અમે આ પાનાંની ટોચ પરની તારીખ બદલીએ છીએ.

12. Contact

પ્રશ્નો અને ખાનગીતાની વિનંતી: