Αυτή η πολιτική εξηγεί τι πληροφορίες συλλέγει η VPS.org LLC όταν χρησιμοποιείτε vps.org, τον πίνακα ελέγχου στο admin.vps.org και το γραφείο υποστήριξης μας, για τι το χρησιμοποιούμε, με ποιον το μοιραζόμαστε και πόσο καιρό το κρατάμε.
1. Πληροφορίες που μας δίνετε
- Στοιχεία λογαριασμού: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα, και αν προσθέσετε τους, αριθμό τηλεφώνου, εταιρεία, διεύθυνση χρέωσης και SSH δημόσια κλειδιά. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο ως hashes. Αν ενεργοποιήσετε δύο-παρασκευαστής ταυτότητας αποθηκεύουμε το μυστικό της.
- Λεπτομέρειες πληρωμής: τα φύλλα χειρίζονται οι πληρωμές Stripe και PayPal από PayPal. Κρατάμε το εμπορικό σήμα της κάρτας, τα τελευταία τέσσερα ψηφία, την ημερομηνία λήξης και την αναφορά του παρόχου πληρωμών, όχι τον πλήρη αριθμό της κάρτας.
- Παραγγελίες και χρέωση: οι διακομιστές, οι add-ons, οι τομείς και οι συνδρομές που παραγγέλνετε, τα τιμολόγια, οι πληρωμές, οι επιστροφές και η πίστωση λογαριασμού.
- Καταχωρίσεις τομέα: τα στοιχεία επικοινωνίας καταχωρίζων που εισάγετε, τα οποία περνάμε στον καταχωρητή μας για να καταχωρήσουμε τον τομέα.
- Μηνύματα: support tickets, μηνύματα επικοινωνίας και emails που μας στέλνετε, και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δίνετε όταν εγγραφείτε για το ενημερωτικό δελτίο.
- AI Κατασκευαστής Ιστοσελίδας και WhatsApp οικοδόμος: τα κίνητρα, τα μηνύματα και το περιεχόμενο του site που δημιουργείτε, και για το WhatsApp οικοδόμος τον αριθμό τηλεφώνου σας.
2. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα
- Διεύθυνση IP και πράκτορας του προγράμματος περιήγησης, που καταγράφεται όταν εγγραφείτε, ανοίγετε μια σελίδα ελέγχου, κάνετε API αιτήματα, αναζήτηση για ένα τομέα, κάντε κλικ σε συνδέσμους για vps.org που μετράμε, αξιολογούμε μια σελίδα ή συνδέουμε για το ενημερωτικό δελτίο. Επίσης χρησιμοποιούμε διευθύνσεις IP για να ανιχνεύσουμε απάτες και δοκιμές καρτών, και ψάχνουμε μια κατά προσέγγιση χώρα από μια διεύθυνση IP με μια τοπική αποθηκευμένη βάση δεδομένων.
- Στοιχεία διακομιστή: οι διευθύνσεις IP που έχουν ανατεθεί στους διακομιστές σας, τη χρήση πόρων και τους όγκους κυκλοφορίας δικτύου. Χρησιμοποιούμε αυτές για την τιμολόγηση, τον σχεδιασμό ικανοτήτων και την ανίχνευση κατάχρησης, όπως οι επιθέσεις που έχουν αφαιρεθεί. Δεν περιηγούμαστε στα αρχεία του διακομιστή σας. Μερικές λειτουργίες πίνακα ελέγχου και ελέγχους υγείας εκτελούν εντολές στον διακομιστή σας μέσω του guest agent QONU, για παράδειγμα επαναρυθμίζοντας τον κωδικό πρόσβασης ρίζας ή δείχνοντας απαγόρευση fail2ban.
- Τυπικά αρχεία καταγραφής web διακομιστή των αιτήσεων για τις ιστοσελίδες μας.
3. Cookies
- sesid: κρατάτε την υπογραφή σας και θυμάται μια γλώσσα που επιλέξατε.
- csrftoken: προστατεύει τις μορφές από την cross-site αίτηση πλαστογραφία.
- vps_ref: set only when you arrive through a referral link, so the referring affiliate is credited. It lasts 90 days.
- Clicky: Η υπηρεσία ανάλυσης ιστοχώρου μας θέτει cookies για να μετρήσει τις επισκέψεις και τις προβολές σελίδων.
Μπορείτε να μπλοκάρετε ή να διαγράψετε cookies στο πρόγραμμα περιήγησης σας. Χωρίς τη συνεδρία και csrftoken cookies δεν μπορείτε να υπογράψετε ή να υποβάλετε έντυπα.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες
- Για την παροχή των υπηρεσιών: δημιουργία και εκτέλεση διακομιστών, τομείς εγγραφής και απαντήσεις σε αιτήματα υποστήριξης.
- Για να σε χρεώσω και να εισπράξω την πληρωμή.
- Για να αποτρέψουμε την απάτη, τις δοκιμές καρτών και την κατάχρηση του δικτύου μας, και να επιβάλουμε τους όρους μας.
- Για να στείλετε λογαριασμό, χρέωση, ασφάλεια και επιβίβαση emails, και το ενημερωτικό δελτίο αν έχετε εγγραφεί για αυτό.
- Για να κατανοήσετε πώς χρησιμοποιείται και να το βελτιώσετε.
Δεν πουλάμε ή νοικιάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.
5. Παρόντες υπηρεσιών μοιραζόμαστε πληροφορίες με
Μοιραζόμαστε πληροφορίες μόνο όπως απαιτείται για τους εν λόγω παρόχους να κάνουν το μέρος τους:
- Στριπτιζάδικο: πληρωμές καρτών.
- PayPal: PayPal πληρωμές.
- Dynadot: εγγραφή τομέα και διαχείριση, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας καταχωρητή.
- Ανθρωπικό: επεξεργάζεται τον Ιστότοπο Builder, προτείνει και το περιεχόμενο του τόπου για να παράγει απαντήσεις.
- Twilio: παραδίδει τα μηνύματα WatsApp οικοδόμος, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου σας.
- Google και GitHub: μόνο αν επιλέξετε να συνδεθείτε μαζί τους. Λαμβάνουμε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Clicky: ανάλυση ιστοχώρου στο vps.org.
- DigitalOcean: φιλοξενεί το γραφείο υποστήριξης μας στην υποστήριξη.vps.org και αποθηκεύει εκτός τόπου αντίγραφα των αντιγράφων ασφαλείας της βάσης δεδομένων μας.
Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε πληροφορίες όταν ο νόμος το απαιτεί, ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, τους πελάτες μας ή το κοινό από απάτες ή καταχρήσεις.
6. Όπου αποθηκεύονται πληροφορίες
Οι διακομιστές μας και οι εικονικόι διακομιστές σας είναι στο New Jersey, Ηνωμένες Πολιτείες. Οι πάροχοι που αναφέρονται παραπάνω μπορεί να επεξεργαστούν πληροφορίες σε άλλες χώρες.
7. Πόσο καιρό κρατάμε πληροφορίες
- Λογαριασμός, παραγγελία και λογιστική: ενώ ο λογαριασμός σας υπάρχει, και μετά το κλείσιμο, επειδή το κλείσιμο ενός λογαριασμού τον απενεργοποιεί αντί να τον διαγράφει.
- Οι δίσκοι διακομιστή: διαγράφονται όταν ο διακομιστής καταστρέφεται. Τα αντίγραφα ασφαλείας διαγράφονται αυτόματα μετά από 7 ημέρες (καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας) ή 28 ημέρες (εβδομαδιαία αντίγραφα ασφαλείας).
- Καταγραφές και αρχεία ανάλυσης που περιέχουν διευθύνσεις IP, όπως κλικ, επίσκεψη ελέγχου και αρχεία αιτήσεων API: δεν τα διαγράφουμε επί του παρόντος σε ένα σταθερό πρόγραμμα.
- Λήγουσες συνεδρίες εγγραφής: απομακρύνεται καθημερινά.
- Εισιτήρια υποστήριξης, μηνύματα και εγγραφή newsletter: κρατούνται μέχρι να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε ή δεν είναι πλέον απαραίτητα.
8. Ασφάλεια
Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν HTTPS, οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται ως hashes, οι πλήρεις αριθμοί καρτών δεν φτάνουν ποτέ τους διακομιστές μας, η ταυτοποίηση δύο παραγόντων είναι διαθέσιμη για τον λογαριασμό σας, και η πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών περιορίζεται στους ανθρώπους που εκτελούν την υπηρεσία.
9. Οι επιλογές και τα αιτήματά σας
Μπορείτε να ενημερώσετε τα περισσότερα στοιχεία λογαριασμού στον πίνακα ελέγχου, και μπορείτε να ζητήσετε να απομακρυνθείτε από το ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή. Για να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών σας, διόρθωση, ή διαγραφή, στείλτε μας email από τη διεύθυνση στο λογαριασμό σας.
10.
Οι υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από αυτούς.
11. Αλλαγές στην πολιτική αυτή
Όταν το κάνουμε, αλλάζουμε την ημερομηνία στο πάνω μέρος της σελίδας.
12. Επαφή
Ερωτήσεις και αιτήματα απορρήτου:
VPS.org LLC
Email: hello@vps.org
850 Clark St., P.O. Box 1232, South Windsor, CT 06074, United States